# Dein RUIT-Abo verwalten

Wo du siehst, wann sich dein Tarif verlängert, wie du das Stripe-Portal öffnest und was du dort machst: Karte ändern, Tarif wechseln und kündigen.

_Updated: 2026-11-03 · Source: https://ruit.es/de/docs/dein-ruit-abo-verwalten/_

Dein Abo siehst du unter **Einstellungen → Dein Tarif**, verwaltet wird es im **Kundenportal von
Stripe**: Dort änderst du die Karte, wechselst den Tarif und kündigst. Eigene Seiten dafür hat RUIT
nicht. Nur der Eigentümer der Organisation sieht die Abrechnung und kommt ins Portal.

## Wann sich dein Abo verlängert und wie viel du zahlst

Oben in **Dein Tarif** steht beim Datum **Verlängert sich am** und der Tag, an dem der bezahlte
Zeitraum endet. Weiter unten, unter **Abrechnung**, zeigt **Nächste Abbuchung** denselben Tag und den
Betrag, der abgebucht wird. Was die einzelnen Teile der Seite bedeuten, erklärt
[Dein Tarif](https://ruit.es/de/docs/dein-tarif/).

## So öffnest du das Portal

Es gibt zwei Wege, und beide führen zum selben Portal:

- In **Dein Tarif** hat unter **Abrechnung** die Zeile **Zahlungsmethode** die Schaltfläche
  **Verwalten**.
- **Plan wechseln** oben in **Dein Tarif** öffnet das Fenster mit den Tarifen. Hast du schon einen
  Tarif, lassen sich die Karten nicht drücken, und im Fenster steht **Um den Tarif zu wechseln, nutze
  das Kundenportal**, mit der Schaltfläche **Kundenportal**.

> **Hinweis:** Im Browser öffnet sich das Portal im selben Tab, und wenn du fertig bist, kommst du direkt aus dem
> Portal zurück zu RUIT. In der Handy- oder Desktop-App öffnet es sich nicht in der App selbst: **Du
> bekommst per E-Mail einen Link** zum Portal, und RUIT bestätigt dir das mit **Verwalte dein Abo**.

## Was du im Portal machst

| Was | Wie |
|---|---|
| Die Karte ändern | Füge die neue Zahlungsmethode hinzu und entferne die alte. Die nächsten Abbuchungen laufen über die neue |
| Den Tarif wechseln | Wähle einen anderen bezahlten Tarif, **Starter**, **Plus**, **Pro** oder **Business**, monatlich oder jährlich |
| Kündigen | Kündige das Abo direkt dort |
| Deine Rechnungen ansehen | Sie stehen auch in **Dein Tarif**, wie [Die Rechnungen für dein RUIT-Abo](https://ruit.es/de/docs/die-rechnungen-fuer-dein-ruit-abo/) erklärt |

Bevor du einen Tarifwechsel bestätigst, zeigt dir das Portal, was du zahlst und ab wann er gilt. Nicht
jeder Wechsel greift sofort: Manche, etwa von jährlich auf monatlich, warten bis zum Ende des
Zeitraums, den du schon bezahlt hast. RUIT erfährt vom Wechsel, sobald Stripe ihn umsetzt, und dein
Tarif aktualisiert sich von selbst.

> **Achtung:** Hast du einen der alten Tarife, **Basic**, **Premium** oder **Premium Gründer**, gibt es in **Dein
> Tarif** keine Schaltfläche, um ihn zu wechseln: Schreib uns im Chat, und wir helfen dir, auf einen der
> aktuellen Tarife umzusteigen.

## Wenn du kündigst

Das Portal sagt dir, bis wann du den Tarif behältst. Danach wechselt deine Organisation zu **Free**,
dem kostenlosen Tarif: Es wird nichts gelöscht, aber was dein Tarif zusätzlich bot, fällt weg, und
hast du mehr verbundene Konten, als **Free** erlaubt, werden die übrigen pausiert. Das erklärt
[Was ohne Tarif weiter funktioniert](https://ruit.es/de/docs/was-ohne-tarif-weiter-funktioniert/).

## Rückerstattungen

Eine Schaltfläche, um sie anzufordern, gibt es weder in RUIT noch im Portal: **Rückerstattungen
bearbeiten wir von Hand**, frag also im Chat danach.

- [Dein Tarif](https://ruit.es/de/docs/dein-tarif/)
- [Die Abo-Tarife von RUIT](https://ruit.es/de/docs/die-abo-tarife-von-ruit/)
- [Was ohne Tarif weiter funktioniert](https://ruit.es/de/docs/was-ohne-tarif-weiter-funktioniert/)
