# Einen Tarif abschließen

Einen Tarif im Fenster mit den Tarifen abschließen: die 14-tägige Testphase, was die Stripe-Zahlungsseite abfragt und wie lange die Aktivierung dauert.

_Updated: 2026-11-03 · Source: https://ruit.es/de/docs/einen-tarif-abschliessen/_

Tarife schließt du im Fenster mit den Tarifen ab. Es öffnet sich mit **Plan wählen** oder **Plan
wechseln** unter **Einstellungen → Dein Tarif** und auch, wenn du in der App auf irgendein Schloss
tippst.

1. Wähle oben, wie du zahlst: **Monatlich** oder **Jährlich**.

2. Drücke auf der Karte des Tarifs, den du willst, auf **Mit … starten**, wo statt der Punkte sein
   Name steht.

3. Bezahle auf der Seite von Stripe.

Über den Karten zeigt **Kauf für:**, welcher Organisation der Tarif berechnet wird. Was beim Drücken
der Schaltfläche passiert, hängt davon ab, wo du bist:

| Wo du drückst | Was passiert |
|---|---|
| Im Browser | Die App öffnet die Zahlungsseite von Stripe im selben Tab. |
| In der Handy- oder Desktop-App | Es öffnet sich nichts: RUIT **schickt dir eine E-Mail** mit dem Zahlungslink und zeigt dir **Fast geschafft!**. Die Zahlung schließt du über diesen Link ab. |

In beiden Fällen ist es dieselbe Zahlung. Es gibt keine Käufe über den App Store oder Google Play, ein
auf dem Handy abgeschlossener Tarif erscheint also genauso auf dem Computer: Es ist ein einziges Abo.

## Die kostenlose Testphase

Hast du die Testphase noch nie genutzt, hat die Karte von Plus die Schaltfläche **14 Tage gratis
testen**. Sie gibt dir 14 Tage Plus ohne Kreditkarte und ohne Stripe, und RUIT bestätigt das mit
**Deine Testphase läuft**. Auch die Begrüßung von RUIT bietet sie dir am Ende an.

Solange sie läuft, zeigt **Dein Tarif** den Tarif mit dem Zusatz **im Test** und bis zu welchem Tag.
Danach wechselst du zurück zu Free, wenn du keinen Tarif abgeschlossen hast. Was du auf der
Zahlungsseite von Stripe abschließt, hat nie eine Testphase: Es wird sofort berechnet.

## Was die Zahlungsseite von dir verlangt

1. **Deine Zahlungsart**, aus den Möglichkeiten, die Stripe dir auf dieser Seite anbietet.

2. **Deine Rechnungsdaten und das Land.** Mit dem Land wird die Steuer automatisch berechnet und zum
   Preis addiert, der auf den Karten ohne MwSt. stand.

3. **Deine Steuernummer**, wenn du als Unternehmen kaufst.

4. **Die Nutzungsbedingungen akzeptieren.** Ohne das kannst du nicht bezahlen.

Es gibt kein Feld für Gutscheincodes. Rabatte, die dir zustehen, etwa der des Einführungsangebots bei
jährlicher Zahlung oder der eines Empfehlungslinks, sind schon abgezogen.

## Nach dem Bezahlen

Du kommst zurück zu RUIT und siehst **Abonnement aktiv** mit der Schaltfläche **Loslegen**. Während du
das liest, fragt die App beim Server nach, ob dein Tarif schon eingetragen ist, und zwar etwa
**30 Sekunden** lang.

Fast immer ist er früher da. Braucht Stripe länger, ist nichts schiefgegangen: Die App ersetzt die
Meldung durch **Zahlung erhalten. Dein Tarif wird noch aktiviert, das kann einen Moment dauern.** und
wartet nicht weiter. **Wenn du die App das nächste Mal öffnest, ist der Tarif da.**

> **Achtung:** Einen Fall gibt es, der sich nicht von selbst löst: **bezahlen, ohne angemeldet zu sein**. RUIT
> speichert diese Zahlung und ordnet sie später über die E-Mail-Adresse zu, aber gehört diese Adresse zu
> zwei verschiedenen Konten, kann RUIT nicht entscheiden, welches davon dir gehört. Ist dir das passiert,
> **schreib uns** und nenne die E-Mail-Adresse, mit der du bezahlt hast.

## Wenn etwas schiefgeht

| Was du siehst | Was passiert ist | Was du tust |
|---|---|---|
| **Zahlung abgebrochen** | Du hast auf der Seite von Stripe abgebrochen | Dir wurde nichts berechnet. **Tarife ansehen** bringt dich zurück zu **Dein Tarif**, damit du es noch einmal versuchst |
| Die Karten lassen sich nicht drücken, und oben steht **Dein aktueller Tarif** | Deine Organisation hat schon einen aktiven Tarif | Wie du ihn wechselst, erklärt [Dein RUIT-Abo verwalten](https://ruit.es/de/docs/dein-ruit-abo-verwalten/) |
| **Nur der Inhaber deiner Organisation kann den Tarif ändern.** | Du bist nicht der Eigentümer der Organisation | Bitte den Eigentümer darum |
| **Wir konnten die Zahlung nicht starten. Bitte versuche es erneut.** | Das Öffnen der Zahlungsseite ist fehlgeschlagen, es ist keine Abbuchung offen geblieben | Drücke noch einmal und schreib uns, wenn es dabei bleibt |

Hast du schon bezahlt und der Tarif erscheint nicht, hilft dir
[Probleme mit Zahlungen und dem Abo](https://ruit.es/de/docs/probleme-mit-zahlungen-und-dem-abo/) weiter.

- [Die Abo-Tarife von RUIT](https://ruit.es/de/docs/die-abo-tarife-von-ruit/)
- [Dein Tarif](https://ruit.es/de/docs/dein-tarif/)
- [Was ohne Tarif weiter funktioniert](https://ruit.es/de/docs/was-ohne-tarif-weiter-funktioniert/)