# Cómo funciona conectar una cuenta

Las tres formas de conectar un marketplace a RUIT, cuál usa cada plataforma, qué ocurre justo después de darle a conectar y dónde está el tutorial de cada una.

_Updated: 2026-09-28 · Source: https://ruit.es/docs/como-funciona-conectar-una-cuenta/_

RUIT **no te pide nunca la contraseña de un marketplace**. Cada plataforma se conecta de una de tres
maneras, y la que te toque decide casi todo lo demás: qué tienes que tener abierto, qué puede hacer
RUIT por su cuenta y qué ocurre cuando algo caduca. Todo se hace desde `Cuentas vinculadas`, en la
barra lateral, con el botón **Conectar Cuenta**.

## Las tres maneras

- **Con la extensión**, en **Wallapop y Vinted**. RUIT usa la sesión abierta en ese navegador cada
  vez que necesita hablar con ellos, así que **ese navegador tiene que estar en marcha**.
- **Dando permiso**, en **eBay**. Autorizas en su web y vuelves. RUIT guarda un permiso con fecha y
  **lo renueva solo**, sin depender de ningún navegador tuyo.
- **Con unas claves**, en **Shopify, PrestaShop, Todocolección e IberLibro**. Las pegas en el
  formulario y **no llevan fecha de caducidad**, así que no tienes que renovarlas. De dónde salen
  cambia con cada uno: en Shopify y PrestaShop las creas tú en el panel de tu tienda; en IberLibro
  las sacas de tu cuenta de librero; en Todocolección te las da su equipo cuando se las pides. Shopify tiene además un matiz: la clave que pegas no caduca,
  pero RUIT la usa para pedirle a Shopify un permiso corto, de un día, que se renueva solo cuando
  hace falta.

**WooCommerce admite las dos últimas**: autorizar desde la propia tienda o pegar sus claves a mano.

| Marketplace | Cómo se conecta | Tutorial |
|---|---|---|
| Wallapop | Con la extensión | [Conectar Wallapop](https://ruit.es/docs/conectar-wallapop/) |
| Vinted | Con la extensión | [Conectar Vinted](https://ruit.es/docs/conectar-vinted/) |
| eBay | Dando permiso | [Conectar eBay](https://ruit.es/docs/conectar-ebay/) |
| WooCommerce | Dando permiso o con claves | [Conectar WooCommerce](https://ruit.es/docs/conectar-woocommerce/) |
| Shopify | Con claves | [Conectar Shopify](https://ruit.es/docs/conectar-shopify/) |
| PrestaShop | Con claves | [Conectar PrestaShop](https://ruit.es/docs/conectar-prestashop/) |
| Todocolección | Con claves | [Conectar Todocolección](https://ruit.es/docs/conectar-todocoleccion/) |
| IberLibro | Con claves | [Conectar IberLibro](https://ruit.es/docs/conectar-iberlibro/) |

> **Aviso:** Sea cual sea, hay un requisito previo que sorprende a mucha gente: **el asistente no se abre hasta
> que hayas verificado tu teléfono**.

## Por qué Wallapop y Vinted necesitan la extensión

Porque **no tienen API pública**, y la única forma de hablar con ellos en tu nombre es desde un
navegador con tu sesión abierta.

> **Aviso:** De ahí sale la consecuencia que conviene tener clara desde el primer día: esas cuentas quedan
> **atadas al navegador desde el que las conectaste**, y RUIT **no prueba con otro** de los tuyos, para
> no acabar usando la sesión de otra cuenta. Con ese navegador cerrado se nota de dos formas distintas:
> si eres tú quien pide algo, falla al momento y te lo dice; en las rondas automáticas la cuenta
> simplemente se salta, **sin contar como error**.

Si aún no la tienes puesta, el paso previo es
[instalar la extensión](https://ruit.es/docs/instalar-la-extension/).

## Lo que arranca solo al conectar, y lo que no

Conectar deja la cuenta lista para trabajar, pero **la importación de lo que ya tienes publicado
la lanzas tú** desde el inventario. Es a propósito: así decides qué entra en RUIT y cuándo.

Lo que sí arranca solo es la vigilancia. **Wallapop y Vinted** tardan como mucho **una hora** en
entrar en el seguimiento de pedidos, y a partir de ahí se revisan **cada 10 minutos**. **WooCommerce
y Shopify** dejan además tu tienda avisada para que te cuente los cambios en el momento, sin tener
que esperar a la siguiente ronda.

## Conectar de nuevo una cuenta que ya existe

No se duplica: RUIT reconoce que es la misma y **actualiza la que ya existe**. Se quedan tal cual
sus publicaciones y sus pedidos, y se renuevan las credenciales y los datos del perfil. Además pone
a cero su contador de fallos, así que una cuenta caducada vuelve a empezar limpia.

> **Consejo:** Por eso **conectar de nuevo nunca es peligroso**; lo irreversible es quitarla. Cuando una cuenta te
> aparezca como caducada, reconectarla es siempre la respuesta correcta.

- [Gestionar tus cuentas conectadas](https://ruit.es/docs/gestionar-tus-cuentas-conectadas/)
- [Qué pasa cuando caduca la sesión](https://ruit.es/docs/cuando-caduca-la-sesion-de-un-marketplace/)
- [Vender en Wallapop con RUIT](https://ruit.es/docs/vender-en-wallapop/)