# Invitar a alguien a tu equipo en RUIT

Cómo se invita por correo, qué reglas rechazan una invitación, cuánto dura el enlace y qué pasa cuando la persona invitada todavía no tiene cuenta en RUIT.

_Updated: 2026-08-18 · Source: https://ruit.es/docs/invitar-a-alguien-a-tu-equipo/_

Sumar gente a una organización se hace **por correo electrónico**. No hace falta que la otra persona
tenga cuenta en RUIT: si no la tiene, la invitación la espera.

## Quién puede invitar

Quien tenga permiso para gestionar el equipo, que hoy son el **propietario** y los
**administradores**.

> **Aviso:** El botón de invitar **se le enseña a todo el mundo**, también a un encargado o a un miembro. Lo que
> no se les permite es enviar la invitación: al darle, RUIT la rechaza por falta de permisos. Así que
> ver el botón no significa poder usarlo, y no es un fallo de tu cuenta.

## Qué se decide al invitar

Tres cosas, y las tres importan desde el primer día:

1. **El correo** de la persona. Es la identidad de la invitación, y tiene que coincidir después con
   el correo de la cuenta que la acepte.

2. **El rol**, que decide lo que podrá hacer. Se puede invitar como administrador, encargado o
   miembro. **Nunca como propietario**: ese rol no se reparte por invitación.

3. **Las tiendas** a las que tendrá acceso, y con cuál entra la primera vez.

> **Aviso:** Sobre las tiendas hay una regla que conviene saber antes de rellenar nada: **los encargados y los
> miembros necesitan al menos una tienda asignada**. Sin ella la invitación se rechaza, porque una
> persona de esos dos roles sin tienda entraría a un espacio vacío. Propietario y administrador no la
> necesitan: llegan a todas por su rol.

Además, las tiendas que indiques tienen que ser de tu propia organización, y la tienda con la que
esa persona entra la primera vez tiene que estar entre las que le has asignado. Si algo de eso no
cuadra, RUIT te lo dice en el momento y no envía nada.

_Captura: La pantalla Equipo de una organización, con el buscador de miembros, la sección Invitaciones Pendientes mostrando una invitación con la etiqueta PENDIENTE, y la sección Miembros Activos._

Mientras nadie la acepta, una invitación vive en su propia lista, separada de los miembros activos,
con la etiqueta **PENDIENTE** bien visible, para que no se confunda con alguien que ya está
dentro.

## Por qué una invitación puede salir rechazada

Ninguno de estos casos es un fallo:

| Motivo | Qué hacer |
| --- | --- |
| Ya hay una invitación pendiente para ese correo en esa organización | Esperar a que la acepte o cancelarla: solo puede haber una viva a la vez |
| Esa persona ya es miembro de la organización | Cambiarle el rol o las tiendas, en vez de volver a invitarla |
| Has elegido el rol de propietario | Elegir administrador, encargado o miembro |
| Es un encargado o un miembro y no le has dado ninguna tienda | Asignarle al menos una |
| Alguna de las tiendas no es de tu organización | Quitarla de la lista |
| La tienda de entrada no está entre las asignadas | Añadirla a las asignadas, o elegir otra de entrada |

## El correo, el enlace y sus siete días

Al enviar la invitación, RUIT manda un correo con el nombre de la organización, quién invita, el rol
ofrecido y un enlace único.

> **Aviso:** **Ese enlace caduca a los siete días.** Pasado ese plazo no se puede renovar: hay que enviar una
> invitación nueva.

Al abrirlo, la aceptación es automática: no hay que confirmar nada, la pantalla procesa la
invitación y te dice cómo ha ido. Hace falta haber iniciado sesión, porque RUIT tiene que comprobar
que quien acepta es quien fue invitado.

De ahí salen los tres finales posibles:

| Al abrir el enlace | Qué pasa |
| --- | --- |
| El correo de tu cuenta coincide con el invitado | Entras en la organización |
| El correo no coincide | Se rechaza, para que un enlace reenviado no meta a otra persona en el equipo |
| Han pasado más de siete días | El enlace ya no vale y hay que pedir una invitación nueva |

## Si la persona invitada todavía no tiene cuenta

Este es el caso que suele preocupar y que está resuelto: si invitas a alguien que aún no está en
RUIT y esa persona se registra **con ese mismo correo**, la invitación se acepta sola al crear la
cuenta, siempre que no haya caducado. No tiene que buscar el correo ni pulsar el enlace: entra
directamente en tu organización.

Si tenía varias invitaciones esperando, entra en la más reciente, y las demás quedan aceptadas
igualmente para cuando quiera cambiar de organización.

La app mantiene además una lista de las invitaciones pendientes dirigidas a tu correo, así que
alguien que ya tenga cuenta puede aceptarlas desde dentro sin depender del correo electrónico.

## Con qué tienda entra cada persona

Al aceptar, RUIT elige la tienda de entrada en este orden, y se queda con la primera que se cumpla:

| Orden | Cuándo se aplica | Con qué tienda entra |
| --- | --- | --- |
| 1 | Se eligió una tienda al invitar | Esa |
| 2 | No se eligió ninguna, pero solo tiene una asignada | Esa única |
| 3 | Es encargado o miembro con varias asignadas | La tienda predeterminada de la organización |
| 4 | Es administrador y no se eligió ninguna | Ninguna: entra viendo la organización entera |

Es lo que evita que alguien acepte una invitación y aterrice en una pantalla vacía.

## Cambiar el rol o las tiendas de alguien

Lo hace quien gestiona el equipo, y se aplica en el momento: la persona afectada no tiene que salir
y volver a entrar. Dos límites:

- **El rol del propietario no se cambia.**
- **Nadie puede ser ascendido a propietario** desde aquí.

> **Aviso:** Las dos reglas juntas tienen una consecuencia que conviene tener clara antes de montar el equipo:
> **hoy no hay forma de traspasar la propiedad de una organización**. Quien la creó sigue siendo su
> propietario, y esa cuenta no se puede borrar mientras lo sea. Si necesitas cambiarlo, escríbenos
> por el chat.

## Quitar a alguien del equipo

También lo hace quien gestiona el equipo, y con una excepción: **al propietario no se le puede
quitar**. Al retirar a alguien, esa persona deja de ver la organización de inmediato; su cuenta de
RUIT sigue existiendo con su organización personal, y lo que creó mientras estuvo dentro **se queda
en la organización**, que es de quien era.