# Qué pasa en RUIT cuando vendes algo

Cómo detecta RUIT una venta, qué descuenta, cuándo retira los demás anuncios y por qué a veces no lo hace.

_Updated: 2026-08-16 · Source: https://ruit.es/docs/que-pasa-cuando-vendes/_

Vender en un sitio dispara una cadena entera en RUIT: baja el stock, avisa, empuja la nueva
cantidad al resto de marketplaces, retira lo que haga falta y deja el apunte de la venta. Conviene
saber en qué orden pasa todo eso, porque casi todas las dudas de «esto no se ha retirado» se
resuelven mirando **el stock del producto**, no el anuncio.

## ¿Cómo se entera RUIT de que has vendido?

Cada marketplace lo dice a su manera, y RUIT mira una señal distinta en cada uno:

| Marketplace | La señal que RUIT mira |
| --- | --- |
| Wallapop | Que el anuncio pase a vendido. |
| Vinted | Que el anuncio pase a vendido. |
| eBay | Que suba su contador de ventas. Es más fiable que mirar el stock, porque un pedido a medio pagar deja la tienda sin existencias sin que haya venta. |
| WooCommerce | Que suba su contador de ventas, por la misma razón que en eBay. |
| PrestaShop | Que el stock del anuncio llegue a cero. |
| Todocolección | Que el stock del anuncio llegue a cero. |
| Shopify | El aviso de pedido de la tienda. Aquí una bajada de stock **no** cuenta como venta, para que un ajuste manual de cantidades no se confunda con una. |

## ¿Qué hace RUIT en cuanto la detecta?

Cuatro cosas, siempre en este orden:

1. Te manda una notificación.

2. **Descuenta una unidad** del stock del producto.

3. Empuja la cantidad resultante a los marketplaces que llevan cantidades.

4. **Apunta la venta como transacción**.

El producto no cambia de estado por vender: lo que se mueve es su stock.

## ¿Cuándo se retiran los demás anuncios?

Cuando el stock llega a **cero**, y no antes. Con stock restante, los anuncios de los sitios que
manejan cantidades siguen vivos con una unidad menos.

### Qué le pasa al anuncio en cada marketplace

Cada marketplace hace lo suyo:

| Marketplace | Qué le pasa al anuncio |
| --- | --- |
| Wallapop | Se borra el anuncio. |
| Vinted | Se borra el anuncio. |
| eBay | El anuncio se finaliza. |
| Shopify | El anuncio se archiva: queda recuperable, pero invisible en la tienda. |
| WooCommerce | La cantidad se deja a cero. |
| PrestaShop | La cantidad se deja a cero. |
| Todocolección | La cantidad se deja a cero. |

### El interruptor que gobierna todo esto

Todo esto depende de un **único interruptor de retirada automática**, que **viene activado** y vale
**para toda la cuenta**: no hay una versión por marketplace. Con él apagado, RUIT sigue observando
lo que pasa en cada sitio, pero no toca nada.

_Captura: Pantalla de automatizaciones e IA de RUIT con la opción de sincronización y delist elegida en el menú de la izquierda: a la izquierda una tarjeta de sincronización con una fila por marketplace y su frecuencia, y a la derecha una tarjeta de delist con un solo interruptor de activar delist automático._

El interruptor vive aquí. Fíjate en la asimetría de las dos tarjetas: la sincronización se ajusta
marketplace a marketplace, y la retirada automática es **un único interruptor** para toda la cuenta.

## ¿Por qué a veces un anuncio no se retira?

Tres motivos, por orden de frecuencia:

1. **Queda stock.** Es el caso normal en eBay y WooCommerce, donde una venta parcial deja el
   anuncio en pie.
2. **El interruptor de retirada está apagado.**
3. **Hay dos anuncios vivos del mismo producto en el mismo marketplace.** Ahí RUIT no borra
   ninguno: separa el segundo en un producto nuevo.

> **Aviso:** Esa ambigüedad ya destruyó anuncios reales, así que ahora se resuelve sin borrar. Si ves un
> producto nuevo que no habías creado tú justo después de una venta, es esto: RUIT prefirió separar
> los dos anuncios antes que arriesgarse a borrar el que no era.

## ¿Y si el anuncio estaba reservado antes de venderse?

El stock **ya se descontó al reservar**, así que la venta no lo vuelve a descontar. Si al confirmar
la venta el stock queda en cero, se retiran los demás anuncios igual; si queda alguna unidad, RUIT
quita la reserva de los anuncios hermanos para que vuelvan a estar disponibles.

## Sigue por aquí

- [Transacciones: ventas y compras](https://ruit.es/docs/transacciones-ventas-y-compras/)
- [Vender en Wallapop con RUIT: guía completa](https://ruit.es/docs/vender-en-wallapop/)
- [Publicar tu primer producto con RUIT](https://ruit.es/docs/tu-primera-publicacion/)
