# Retirar un anuncio y la retirada automática

Retirar a mano desde el estado del anuncio, y el interruptor que propaga una venta al resto de marketplaces. Qué hace cada sitio al quedarse sin stock.

_Updated: 2026-08-16 · Source: https://ruit.es/docs/retirar-un-anuncio/_

Retirar un anuncio es lo contrario de publicarlo, y en RUIT se hace de dos maneras: **tú, cuando
quieres**, y **RUIT sola, cuando el producto se vende en otro sitio**. La segunda viene activada de
fábrica y es la que evita el problema clásico de vender en varios sitios: cobrar dos veces la misma
unidad.

## ¿Cómo retiro un anuncio a mano?

Desde la tabla de **Publicaciones**, en el **estado** de la fila. El estado no es solo una etiqueta:
es un desplegable, y una de sus opciones es **Retirar**, en rojo.

1. Entra en **Inventario**, **Publicaciones**, y localiza la fila del anuncio.

   _Captura: Tabla de Publicaciones de RUIT: columnas de título, origen, estado, precio base, estado de sincronización y última edición, con el estado de cada fila mostrado como un desplegable En Venta._

   La columna **Estado**. Cada fila lleva el suyo, y el pequeño ángulo a la derecha es lo que lo
   delata: es un desplegable, no una etiqueta.

2. Despliega el **estado** de esa fila y elige **Retirar**.

3. Confirma. RUIT te dice antes las dos cosas que van a pasar: **el anuncio se elimina de ese
   marketplace** y **los datos de la publicación se quedan en RUIT**.

Eso segundo importa más de lo que parece, porque significa que retirar no borra tu historial: el
producto sigue en tu inventario con todo lo que sabías de él.

Desde la ficha del producto tienes lo mismo por publicación, más un **Eliminar todos** si quieres
dejar el producto sin ningún anuncio de una vez.

## ¿Qué es el delist automático?

Es un interruptor que vive en **Configuración**, **Automatizaciones e IA**, sección **Sincronización
y delist**, y se llama **Activar delist automático**. La pantalla lo resume bien: cuando se reserva,
vende u oculta una publicación en un marketplace, RUIT actualiza las publicaciones equivalentes en el
resto.

_Captura: Pantalla de Automatizaciones e IA en la configuración de RUIT, con la lista de secciones a la izquierda agrupadas por publicación, precios y ofertas, mensajería, operaciones y seguimiento; Sincronización y delist es la primera de operaciones._

**Sincronización y delist** está en el grupo **Operaciones** de la lista de la izquierda.

Dos cosas que conviene tener claras antes de tocarlo.

### Viene activado por defecto

No hay que encenderlo, y si nunca has entrado ahí, está encendido.

### Es uno solo para toda tu cuenta

No hay un interruptor por marketplace ni por producto: es una decisión que tomas una vez y se aplica
a todo.

> **Nota:** Si lo apagas, RUIT **sigue mirando** tus marketplaces y actualizando lo que ve (seguirás enterándote
> de las ventas), pero **deja de propagar** los cambios de vuelta. Es decir: observar y propagar son
> cosas distintas, y el interruptor solo apaga la segunda.

## ¿Qué hace exactamente cuando vendo?

Depende del marketplace, porque no todos entienden lo mismo por «me he quedado sin stock». Al llegar
el stock a cero:

| Marketplace | Qué pasa con el anuncio |
|---|---|
| Wallapop (cuenta normal) | Se elimina: solo admite una unidad por anuncio |
| Vinted | Se elimina, por lo mismo |
| Wallapop PRO | Termina el anuncio (su stock va de 1 a 200, así que cero no es un valor válido) |
| eBay | Termina el anuncio, porque eBay no acepta bajar la cantidad a cero |
| Shopify | **Archiva** el producto: desaparece de la tienda pero se puede recuperar, y en RUIT queda como Inactivo |
| WooCommerce | Se queda publicado y sin stock |
| PrestaShop | Se queda publicado y sin stock |
| Todocolección | Se queda publicado y sin stock |

Por eso un producto que se vende en Vinted desaparece de Wallapop, pero el mismo producto vendido con
stock de sobra en WooCommerce simplemente baja de cantidad. No es una inconsistencia de RUIT: es lo
que cada sitio permite hacer.

## ¿Y las reservas?

Solo **Wallapop y Vinted** entienden el concepto de reservado. En los demás no existe, así que
marcar algo como reservado allí no tiene efecto que propagar.

## Si borro un anuncio en el marketplace, ¿se entera RUIT?

Sí, pero no a la primera. RUIT necesita **dos comprobaciones seguidas** viendo el anuncio
desaparecido antes de darlo por eliminado y propagarlo al resto. Un solo fallo puntual de la API del
marketplace, o una carrera con una edición que estabas haciendo en ese momento, se vería igual que un
borrado, y propagarlo sería retirar anuncios buenos de todas partes. Si entre las dos comprobaciones
el anuncio vuelve a aparecer, la cuenta se reinicia.

> **Consejo:** La consecuencia práctica: entre que borras algo en el marketplace y RUIT lo refleja pasa como mínimo
> un ciclo de sincronización más. Si tienes prisa, retíralo desde RUIT y te ahorras la espera.

Si lo que quieres no es quitar el anuncio sino volver a levantarlo, eso es
[renovar y volver a publicar](https://ruit.es/docs/renovar-y-volver-a-publicar/), que es una operación distinta.

- [Renovar y volver a publicar](https://ruit.es/docs/renovar-y-volver-a-publicar/)
- [Qué se envía a cada marketplace](https://ruit.es/docs/que-se-envia-a-cada-marketplace/)
