# Tiendas dentro de una organización

Qué es una tienda, por qué toda organización nace ya con una y por qué a veces ves fichas que no pertenecen a la tienda en la que estás trabajando.

_Updated: 2026-08-18 · Source: https://ruit.es/docs/tiendas-dentro-de-una-organizacion/_

Una **tienda** es la segunda capa de RUIT: la organización dice de quién es el negocio y la tienda
dice en qué parte del negocio está cada cosa. Sirve para separar delegaciones, almacenes o líneas de
producto sin montar organizaciones distintas, que obligarían a cambiar de contexto para verlo todo.

## Siempre hay una, aunque no la hayas creado

Cuando te registras, RUIT crea tu organización y, dentro, una tienda llamada `Default` marcada como
predeterminada. Lo mismo pasa al crear cualquier organización nueva. Si vendes tú solo, esa tienda
es todo lo que hay y no tienes que pensar en ella.

> **Nota:** Esa tienda predeterminada tiene una protección: **no se puede borrar**. Se puede renombrar y se
> puede cambiar su dirección, pero el intento de eliminarla se rechaza, porque es donde aterriza la
> gente que no tiene otra asignada. Solo hay una predeterminada por organización.

## Qué significa que una ficha "sea de" una tienda

Aquí está la parte que sorprende, y merece leerse despacio.

Cada producto, publicación, pedido, factura o cuenta conectada pertenece **siempre** a una
organización, y **opcionalmente** a una tienda. Es decir: hay fichas que no son de ninguna tienda en
concreto. Esas fichas no están perdidas, son **de la organización entera**, y RUIT se las enseña a
todo el que trabaja por tienda, esté en la tienda que esté.

Por eso alguien asignado a una sola delegación puede ver cosas que no son de su delegación: no es un
fallo de permisos, es que esas fichas nunca fueron de ninguna tienda. Suele pasar con datos que
entraron antes de que la organización tuviera varias tiendas, y con lo que crean procesos
automáticos que no trabajan "desde" una tienda.

## Quién puede crear, renombrar o desactivar tiendas

El permiso de gestionar tiendas lo tienen el propietario y los administradores de la organización.
Los encargados y los miembros no crean tiendas ni las modifican, aunque trabajen en ellas todos los
días.

Al crear una tienda solo hacen falta el nombre y, si quieres, una dirección. RUIT le calcula un
identificador propio a partir del nombre y, si ya hubiera otro igual en la organización, le añade un
número para que no choquen.

### Desactivar no es borrar

| La pregunta | Desactivar | Borrar |
| --- | --- | --- |
| ¿Qué pasa con la tienda? | Sigue existiendo, escondida | Desaparece |
| ¿Y con sus productos y pedidos? | Se quedan dentro de ella | Se quedan en la organización, sin tienda |
| ¿Sigue apareciendo para entrar en ella? | No | No |
| ¿Se puede deshacer? | Sí, volviéndola a activar | No |
| ¿Vale para la tienda predeterminada? | Sí, pero piénsalo: es donde aterriza quien no tiene otra | No, el intento se rechaza |

Desactivar es la salida sensata para una delegación que cierra y cuyo histórico quieres conservar.
El borrado de verdad existe para cualquier tienda que no sea la predeterminada.

> **Aviso:** Borrar una tienda **no borra lo que había dentro**: sus productos, anuncios y pedidos se quedan en
> la organización y pasan a no ser de ninguna tienda. Y, por la regla de la sección anterior, eso
> significa que pasan a verlos todas las personas que trabajan por tienda. Si lo que quieres es que
> dejen de verse, desactiva la tienda en vez de borrarla.

## Quién trabaja en qué tienda

Cada persona de la organización tiene una lista de tiendas asignadas, y funciona así:

| Rol | A qué tiendas llega | ¿Puede quedarse sin tienda activa? |
| --- | --- | --- |
| Propietario | A todas, por su rol | Sí |
| Administrador | A todas, por su rol | Sí |
| Encargado | Solo a las que tenga asignadas | No |
| Miembro | Solo a las que tenga asignadas | No |

Que propietario y administrador lleguen a todas es implícito por el rol, no una lista que alguien
deba mantener. Y para los otros dos, RUIT no deja invitar a nadie con esos roles sin darle al menos
una tienda.

De todas las tiendas a las que llegas, una es la **activa**: la que decide en qué contexto trabajas
ahora mismo. Cambiar de tienda activa cambia lo que ves, igual que cambiar de organización.

Quedarse **sin tienda activa** equivale a ver la organización completa de una vez, todas las tiendas
juntas. Es el modo natural para quien supervisa, y por eso está reservado a los dos roles de arriba.

## El recuento de gente de una tienda

> **Nota:** Si en algún momento te cuadra mal el número de personas de una tienda, el motivo suele ser este: la
> cuenta incluye a quien tiene esa tienda asignada **más** todos los propietarios y administradores de
> la organización, precisamente porque ellos llegan a todas sin figurar en ninguna lista. No es un
> error de cálculo, es la definición.
>
> Cuenta también las invitaciones que aún nadie ha aceptado, así que un equipo a medio montar suma
> más de lo que parece.

_Captura: La pantalla Tiendas de una organización, con la tarjeta Todas las tiendas marcada como actual y, junto a ella, cada tienda con su nombre y su recuento de miembros, Tienda Centro con 3, marcada como predeterminada, y Tienda Norte con 1._

Tienda Centro suma 3 porque cuenta al propietario (llega a todas sin estar asignado), a quien sí
tiene esta tienda asignada y a una invitación todavía sin aceptar, los tres que dice el aviso de
arriba. Tienda Norte, sin nadie asignado, se queda en 1: solo el propietario.

## Lo siguiente

- «Invitar a alguien a tu equipo», que es donde se eligen el rol y las tiendas de cada persona.
- «Roles y qué ve cada persona», para el detalle de qué parte del inventario ve cada rol.