# Délier un compte et ce qui est supprimé définitivement

Comment retirer un compte de RUIT, ce qui est supprimé définitivement, ce qui reste, le sort de vos annonces sur la marketplace et pourquoi c'est irréversible.

_Updated: 2026-10-14 · Source: https://ruit.es/fr/docs/delier-un-compte/_

Délier un compte le retire de RUIT et **supprime définitivement** ce que RUIT en conservait. C'est
irréversible. Sur la marketplace, rien ne change : vos annonces restent publiées.

## Comment délier un compte

1. Dans **Comptes liés**, ouvrez le menu **⋮** de la carte du compte et choisissez
   **Déconnecter**.

2. L'avertissement **Attention !** s'ouvre. Il affiche d'abord **Calcul de ce qui sera supprimé…**,
   puis ce qui va être supprimé, par exemple `Annonces : 9 · Commandes : 0 · Paramètres : 3`.

3. Le bouton **Délier** affiche un compte à rebours de 30 secondes avant de s'activer :
   `Délier (30)`, `Délier (29)`… Quand il arrive à zéro, appuyez dessus.

_Capture: L'avertissement Attention ! au moment de délier un compte WooCommerce : ce qui est supprimé, la question qui vous demande si vous êtes sûr, la ligne avec le nombre d'annonces, de commandes et de paramètres, et les boutons Annuler et Délier, ce dernier encore bloqué avec les secondes qui lui restent_

L'avertissement au moment de délier WooCommerce. Le 1 désigne ce qui est supprimé ; **Délier**
reste grisé pendant le compte à rebours.

Pour sortir sans rien supprimer, appuyez sur **Annuler** ou en dehors de l'avertissement. Sur le
téléphone, la démarche est la même.

## Ce qui est supprimé

| Ce qui est supprimé | Inclus dans le décompte ? |
| --- | --- |
| Les annonces de ce compte dans RUIT | Oui |
| Ses commandes | Oui |
| Ses paramètres, comme la synchronisation des commandes | Oui |
| Ses conversations, avec les messages, les notes et les statuts | Non |
| Les achats faits avec ce compte | Non |
| Ce qui restait en attente dans une tâche de publication ou de renouvellement en masse sur ce compte | Non |

## Ce qui reste

Les produits de votre inventaire, avec leurs photos, leur prix et leur stock : ils perdent
seulement le lien avec l'annonce de ce compte. Restent aussi l'historique des importations, le
journal d'activité et vos transactions, qui ne pointent plus vers l'annonce.

## Vos annonces sur la marketplace

RUIT ne retire rien : vos annonces restent en vente, mais RUIT cesse de mettre à jour leur prix et
leur stock. Si vous voulez les enlever, [retirez-les](https://ruit.es/fr/docs/retirer-une-annonce/) avant de
délier le compte.

Sur la marketplace, RUIT désactive seulement les notifications de changements qu'il avait
activées, comme celles de votre boutique WooCommerce ou Shopify. Si cela échoue, le compte est
retiré quand même.

## Avant de délier

> **Avertissement:** RUIT ne vérifie pas si vous avez des commandes ouvertes ou des tâches en cours : les commandes sont
> supprimées quel que soit leur état, tout comme ce qui reste en attente dans une tâche en masse. Dans
> une organisation, toute personne qui voit le compte peut le délier, même s'il est partagé, et il
> disparaît pour tout le monde.

## Connecter à nouveau le compte

Vous pouvez [connecter le même compte](https://ruit.es/fr/docs/comment-fonctionne-la-connexion-d-un-compte/) de
nouveau quand vous le souhaitez, mais il arrive comme un nouveau compte : pour que RUIT gère de
nouveau vos annonces, vous devrez les [importer](https://ruit.es/fr/docs/importer-depuis-une-marketplace/) une
nouvelle fois.

Ce n'est pas la même chose que **Reconnecter**. Reconnecter renouvelle un compte qui est toujours
dans RUIT et ne supprime rien, comme l'explique
[Ce qui se passe quand la session d'une marketplace expire](https://ruit.es/fr/docs/quand-la-session-d-une-marketplace-expire/).

- [Gérer vos comptes connectés](https://ruit.es/fr/docs/gerer-vos-comptes-connectes/)
- [Ce qui se passe quand la session expire](https://ruit.es/fr/docs/quand-la-session-d-une-marketplace-expire/)