# Vérifier que l'extension est bien connectée

Où voir l'état réel de l'extension de RUIT, ce que veut dire chaque étiquette et combien de temps l'application met à voir qu'elle est tombée.

_Updated: 2026-08-14 · Source: https://ruit.es/fr/docs/verifier-la-connexion-de-l-extension/_

L'endroit où cela se vérifie, c'est **l'application, dans Paramètres → Extensions**, pas le
navigateur. Chaque extension installée apparaît comme une carte avec un point de couleur et une
étiquette : **Connecté**, **Déconnecté** ou **Désinstallée**. En dessous, vous verrez les comptes de
marketplace qui en dépendent.

## Pourquoi ne pas le regarder sur l'icône du navigateur ?

Il y a bien un panneau : en appuyant sur l'icône, il s'en ouvre un petit qui dit si **cette**
installation est connectée, et guère plus. Il a cinq états (connecté, connexion en cours, sans
session RUIT, sans formule qui l'inclue et erreur), chacun avec un seul bouton. Ce que vous n'y
verrez pas, ce sont **vos autres extensions et les comptes de marketplace qui dépendent de
chacune** : cela n'existe que dans l'application.

### Ce que veut dire la pastille de l'icône

L'icône vous prévient en plus quand quelque chose ne va pas, avec une pastille par-dessus :

| Pastille                     | Ce que cela veut dire                                                                                        |
| ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Point d'exclamation rouge**| Votre session RUIT dans ce navigateur a expiré. Reconnectez-vous sur ruit.es et l'extension revient toute seule |
| **Flèche orange**            | Cette version de l'extension n'est plus compatible et il faut la mettre à jour                                 |
| **Aucune pastille**          | Tout va bien                                                                                                   |

> **Remarque:** Il n'y a aucune pastille verte : l'absence de signal *est* le signe que tout est en ordre.

## De quoi dépend le fait qu'elle soit connectée ?

Du fait que **votre session RUIT soit ouverte dans ce même navigateur**. L'extension lit la session
du navigateur dans lequel elle est installée ; si vous vous déconnectez de ruit.es là, l'extension
s'endort même si elle reste installée.

## Comment RUIT sait-il qu'elle est toujours vivante ?

L'extension envoie un signal **toutes les 10 secondes**. Le serveur tient la connexion pour bonne
pendant **30 secondes** après le dernier signal, donc il tolère d'en perdre deux d'affilée sans
donner l'alarme. Quand la liaison se coupe, l'extension réessaie d'elle-même : elle attend entre
**2,5 et 5 secondes** et double l'attente jusqu'à un maximum d'**1 minute**. Si la coupure vient
d'un **redémarrage de notre serveur**, elle revient en moins d'une seconde.

## Et si je ferme le navigateur ?

Si vous le fermez complètement, la carte passe à **Déconnecté** sur-le-champ. Ce qui attend bien
**15 secondes**, c'est l'alerte et l'expiration des comptes, pour qu'un clignotement du réseau ne
remplisse pas l'application d'alarmes.

Si l'ordinateur se met en veille ou si le réseau tombe d'un coup, l'application met un peu plus de
temps à s'en apercevoir : un processus vérifie toutes les **2 minutes** et marque comme déconnectée
toute extension silencieuse depuis plus de **90 secondes**.

> **Avertissement:** S'il se passe **14 jours** sans qu'**aucune** de vos extensions ne se connecte, RUIT met en pause
> le travail automatique de vos comptes Wallapop et Vinted. Il redémarre tout seul dès que vous
> ouvrez l'un de vos navigateurs ; il suffit qu'une seule revienne.

## Que vois-je si elle tombe pendant que je travaille ?

Un message qui bloque l'écran, intitulé **Problème avec l'extension**, avec le nom de l'extension
concernée. Il y a trois cas :

| Message                 | Ce qui s'est passé                                                                           |
| ----------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Extension requise**   | Elle n'était pas connectée. C'est le seul des trois qui vous dise en plus depuis quand           |
| **Connexion perdue**    | Elle est tombée au milieu de l'opération                                                         |
| **Sans réponse**        | Elle n'a pas répondu à temps ; RUIT attend **45 secondes**                                       |

Le troisième signifie le plus souvent que la session de la marketplace a expiré dans ce navigateur.

- [Installer l'extension](https://ruit.es/fr/docs/installer-l-extension/)