# Ritirare un annuncio e il ritiro automatico

Come ritirare un annuncio da RUIT e cosa fa ogni marketplace, quando RUIT li ritira a stock esaurito e cosa succede se lo cancelli sul marketplace.

_Updated: 2026-10-01 · Source: https://ruit.es/it/docs/ritirare-un-annuncio/_

Ritirare un annuncio lo toglie dal marketplace. Puoi farlo tu da RUIT, e RUIT lo fa per te quando
un prodotto resta senza stock, perché nessuno compri un'unità che non hai più. Questa guida spiega
i due modi e cosa succede se cancelli un annuncio direttamente sul marketplace.

## Ritirare un annuncio da Pubblicazioni

1. Entra in **Inventario → Pubblicazioni**. Se vedi le schede, passa alla tabella.
2. Nella riga dell'annuncio, apri il menu a tendina della colonna **Stato** e scegli **Rimuovi**,
   l'ultima opzione, in rosso. Sul telefono, scorri la tabella in orizzontale fino a quella colonna.
3. Conferma con **Rimuovi**. La finestra **Ritira pubblicazione** ti ricorda che l'annuncio viene
   eliminato dal marketplace e che i suoi dati restano in RUIT.

_Schermata: La tabella delle Pubblicazioni con il menu a tendina di Stato aperto su un annuncio In Vendita: Segna come venduto e, l'ultima, Rimuovi in rosso_

**Rimuovi** compare nel menu dello stato degli annunci **In Vendita** e **Riservato**. Per
ritirare un annuncio in un altro stato, usa l'azione in blocco o la scheda del prodotto.

### Più annunci insieme

Seleziona le righe, premi **Azioni in blocco → Rimuovi** e conferma. Sul telefono,
**Azioni in blocco** è il pulsante con l'icona dei livelli. Vale per qualsiasi annuncio che
non sia venduto né eliminato.

## Ritirare un annuncio dalla scheda del prodotto

Nella scheda del prodotto, ogni annuncio ha il suo riquadro in **Pubblicazioni**.

1. Apri il menu **⋮** del riquadro e scegli **Elimina pubblicazione**.
2. Conferma con **Elimina**.

Compare in qualsiasi annuncio che non sia già eliminato. Per togliere tutti gli annunci del
prodotto in una volta, premi **Elimina tutti**, a destra del titolo **Pubblicazioni**, e conferma.

_Schermata: La scheda di un prodotto con i suoi annunci in Pubblicazioni: il menu ⋮ del primo, quello di PrestaShop, aperto, con Segna come venduto ed Elimina pubblicazione in rosso_

## Cosa succede su ogni marketplace

**Rimuovi** ed **Elimina pubblicazione** fanno la stessa cosa sul marketplace; cambia solo da dove
li usi.

| Marketplace | Cosa succede all'annuncio |
| --- | --- |
| Wallapop | Viene cancellato |
| Vinted | Viene cancellato |
| eBay | Viene chiuso: non è più in vendita, ma la sua cronologia resta visibile su eBay |
| Todocolección | Viene cancellato |
| IberLibro | Viene cancellato |
| WooCommerce | Viene cancellato il prodotto dal tuo negozio |
| PrestaShop | Viene cancellato il prodotto dal tuo negozio |

> **Avviso:** Su WooCommerce e PrestaShop, l'annuncio è il prodotto del tuo negozio: ritirarlo lo cancella dal
> negozio, non lo nasconde soltanto. Se vuoi solo smettere di venderlo per un po', cambialo nel tuo
> negozio.

Su Wallapop e Vinted, il ritiro passa dall'estensione, che deve essere
[connessa](https://ruit.es/it/docs/controllare-la-connessione-dell-estensione/).

In RUIT, l'annuncio non scompare: resta in **Pubblicazioni** con lo stato **Eliminato**. Se non era
più sul marketplace, RUIT lo segna comunque come **Eliminato**.

> **Nota:** Ritirare un annuncio da RUIT toglie solo quell'annuncio. Gli altri annunci del prodotto restano
> pubblicati, e lo stock del prodotto non cambia.

## Il ritiro automatico quando vendi

Quando lo stock di un prodotto arriva a 0, RUIT ritira i suoi annunci o li lascia senza quantità, a
seconda di quello che permette ogni marketplace. Non importa come arrivi a 0: per una vendita che
RUIT rileva, per una che annoti tu o perché abbassi tu lo stock.

| Marketplace | Cosa succede all'annuncio |
| --- | --- |
| Wallapop, anche negli account PRO | Viene cancellato |
| Vinted | Viene cancellato |
| eBay | Viene chiuso |
| IberLibro | Viene cancellato |
| Shopify | Viene archiviato: non si vede più nel tuo negozio, ma puoi recuperarlo. In RUIT resta come **Inattivo** |
| WooCommerce | Resta pubblicato, con la quantità a 0 |
| PrestaShop | Resta pubblicato, con la quantità a 0 |
| Todocolección | Viene ritirato dalla vendita e torna quando rifornisci lo stock |

Ogni volta che ne ritira qualcuno, ti arriva la notifica
**Pubblicazioni ritirate automaticamente**, che dice su quali marketplace.

### L'interruttore

Il ritiro automatico è attivo di serie. Lo controlla l'interruttore
**Attiva il ritiro automatico**, in **Impostazioni → Automazioni e IA → Sincronizzazione e ritiro**,
dentro il riquadro **Ritiro degli annunci**. È uno solo e vale per tutti i tuoi marketplace.

_Schermata: Impostazioni → Sincronizzazione e ritiro: il riquadro Sincronizzazione con la frequenza di ogni marketplace, Ogni ora o Tempo reale, e il riquadro Ritiro degli annunci con Attiva il ritiro automatico acceso_

Nel riquadro **Ritiro degli annunci** (1), **Attiva il ritiro automatico** è acceso di serie.

Se lo spegni, RUIT smette di ritirare annunci quando un prodotto resta senza stock, e quegli annunci
restano pubblicati. Quello che continua a fare è abbassare lo stock del prodotto a ogni vendita e,
quando cancelli un annuncio su Wallapop, Vinted, Todocolección o PrestaShop, ritirare gli altri
annunci del prodotto, come spiegato qui sotto.

## Se cancelli l'annuncio sul marketplace

Su **Wallapop**, **Vinted**, **Todocolección** e **PrestaShop**, RUIT se ne accorge con la
sincronizzazione. Per non confondere un errore temporaneo con una cancellazione, aspetta che due
sincronizzazioni di fila non trovino l'annuncio. A quel punto:

- segna quell'annuncio come **Eliminato**;
- ritira gli altri annunci che il prodotto ha pubblicati, anche se hai spento il ritiro automatico;
- e, se ne ha ritirato qualcuno, ti avvisa con **Pubblicazioni ritirate automaticamente**.

La sincronizzazione è ogni ora, a meno che tu non cambi la frequenza di quel marketplace nel
riquadro **Sincronizzazione** della stessa schermata. Se RUIT non riesce a ritirare qualche annuncio,
ci riprova per 48 ore. Se nemmeno così ci riesce, ti avvisa con **Annunci ancora online**: quello
devi ritirarlo tu.

> **Avviso:** Ritirare in RUIT e cancellare sul marketplace non sono la stessa cosa. Ritirare in RUIT toglie solo
> quell'annuncio. Cancellarlo su Wallapop, Vinted, Todocolección o PrestaShop finisce per ritirare
> anche gli altri annunci del prodotto.

Negli altri marketplace è diverso:

- **WooCommerce e Shopify**: il tuo negozio avvisa RUIT all'istante. L'annuncio passa a
  **Eliminato** e ti arriva la notifica **Prodotto eliminato**, o **Prodotti eliminati** su Shopify.
- **eBay**: un annuncio che chiudi su eBay non è cancellato. Con la sincronizzazione, RUIT lo segna
  come **Inattivo**, o come **Venduto** se ha venduto almeno un'unità.
- **IberLibro**: RUIT non può leggere i tuoi annunci di IberLibro, quindi non se ne accorge se ne
  cancelli uno lì.

### Se spariscono all'improvviso gli annunci di un account

Se da un account spariscono all'improvviso quasi tutti gli annunci, per esempio perché il
marketplace l'ha limitato o chiuso, RUIT non ritira nulla sugli altri marketplace. Mette in pausa
la cancellazione e ti avvisa con **Inventario Non Visibile**.

1. Premi **Rivedi account** nella notifica.
2. Nella scheda dell'account, premi **Rivedi**.
3. Scegli **Sì, elimina anche altrove** se li hai cancellati tu e vuoi toglierli ovunque, oppure
   **Aspetta** se è una cosa temporanea: non si cancella nulla, e tutto riprende da solo quando
   l'account torna visibile.

- [Rinnovare un annuncio](https://ruit.es/it/docs/rinnovare-un-annuncio/)
- [Controllare che l'estensione sia connessa](https://ruit.es/it/docs/controllare-la-connessione-dell-estensione/)