# eBay koppelen aan RUIT

Tutorial om eBay te koppelen: drie soorten beleid aanmaken op eBay, RUIT daar toestemming geven en aangeven vanwaar je verzendt. Je doet het maar één keer.

_Updated: 2026-09-28 · Source: https://ruit.es/nl/docs/ebay-koppelen/_

In deze tutorial koppel je je eBay-account aan RUIT. eBay vraagt geen sleutels en geen extensie:
**je geeft RUIT toestemming op de site van eBay zelf** en komt terug. Wat eBay wel eist voordat een
programma namens jou mag publiceren, zijn **drie soorten beleid** (betaling, verzending en retour)
en **de plek vanwaar je verzendt**, waar RUIT alleen naar vraagt als die ontbreekt. Het duurt **tien
minuten** en je doet het **maar één keer**.

**Je hebt nodig** een eBay-account waarmee je verkoopt, en je moet er in deze browser mee ingelogd
zijn. Het maakt niet uit of het een particulier of een zakelijk account is, en ook niet op welke
eBay-site je verkoopt: RUIT leest het land van je account en publiceert op die eBay-site.

> **Opmerking:** De volgorde van deze tutorial is die met de minste omwegen: eerst het beleid, dan de toestemming en
> als laatste de verzendplek, waar RUIT naar vraagt zodra je toestemming geeft als je account er nog
> geen heeft.

## 1. Open de beleidspagina van eBay

Ga naar de [beleidspagina van eBay](https://www.ebay.nl/bp/manage), oftewel `ebay.nl/bp/manage`:
het scherm **Je verkopersbeleid beheren**.  Je komt er
ook via **Mijn eBay → Account → Verkopen → Verkopersbeleid**.  Verkoop
je op een andere eBay-site, verander dan het domein: `ebay.de/bp/manage`, `ebay.fr/bp/manage`,
`ebay.es/bp/manage`.

_Schermafbeelding: Het scherm van eBay waarop je je verkopersbeleid beheert, met de tabel van het beleid per type en rechtsboven de blauwe knop om beleid te maken_

De lijst met je beleid. Je hebt **minstens één van elk type** nodig: betaling, verzending en retour.
Staan ze alle drie al in de tabel, ga dan meteen naar stap 5.

> **Waarschuwing:** Laat eBay je hier in plaats van de tabel een melding zien om **verkopersbeleid te activeren**, dan
> publiceert je account nog met voorwaarden die advertentie voor advertentie zijn uitgeschreven.
> Accepteer de activering: die is gratis, raakt je advertenties niet aan en zonder activering kan RUIT
> niet publiceren. Doe je het nu niet, dan vraagt RUIT de activering voor je aan de eerste keer dat je
> publiceert, en soms duurt het een paar minuten voordat eBay die doorvoert.

## 2. Maak het betalingsbeleid aan

Druk op **Beleid maken** en kies **Betaling**. Geef het een naam die je herkent en laat het vakje om
**directe betaling te vereisen** bij Nu kopen aangevinkt: daardoor gaat een verkocht artikel meteen
uit de verkoop. Druk op **Opslaan**.

_Schermafbeelding: Het formulier van eBay om een betalingsbeleid te maken, met het naamveld, de optionele beschrijving, het vakje om directe betaling te vereisen en de knop om op te slaan_

De naam is alleen voor jou. Het tweede vakje, dat voor contante betaling bij ophalen, laat je zoals
het staat, tenzij je ook in persoon verkoopt.

## 3. Maak het verzendbeleid aan

Druk op **Beleid maken** en kies **Verzending**. Geef het een naam, kies het type verzendkosten en
druk op **Hoofdservice toevoegen** om aan te geven met welk bedrijf je verzendt en hoeveel je
rekent. Controleer de **verwerkingstijd**, de tijd waarbinnen je belooft te verzenden, en druk op
**Opslaan**.

_Schermafbeelding: Het formulier van eBay om een verzendbeleid te maken, met het naamveld, de verzendmethode, het type kosten en de knop om de hoofdservice toe te voegen_

Zonder hoofdservice laat eBay je niet opslaan. Internationaal verzenden en lokaal ophalen zijn
optioneel.

## 4. Maak het retourbeleid aan

Druk op **Beleid maken** en kies **Retour**. Geef het een naam en beslis met de schakelaar of je
binnenlandse **retourzendingen accepteert**; accepteer je ze, dan vraagt eBay naar de termijn en wie
het terugsturen betaalt. Druk op **Opslaan**.

_Schermafbeelding: Het formulier van eBay om een retourbeleid te maken, met het naamveld en de schakelaar om binnenlandse retourzendingen te accepteren_

De schakelaar voor binnenlandse retourzendingen. eBay raadt een termijn van minstens 30 dagen aan.

> **Waarschuwing:** Verkoop je als **bedrijf**, dan weigert eBay advertenties waarvan het retourbeleid geen
> retourzendingen accepteert, ook al mag je het proberen. RUIT waarschuwt je daarvoor op het
> accountscherm, met de naam van het beleid dat de advertenties tegenhoudt, maar de correctie doe je
> hier, op eBay.

## 5. Geef RUIT toestemming op eBay

Ga terug naar RUIT. Open **Instellingen → Accounts**, druk op **Account koppelen** en kies **eBay**.

_Schermafbeelding: Het venster om een marketplace te kiezen dat opengaat als je in RUIT op Account koppelen drukt, met zeven opties: Wallapop, Vinted, eBay, Shopify, WooCommerce, PrestaShop en Todocolección_

Het keuzevenster voor de marketplace. Het nummer wijst **eBay** aan.

RUIT legt uit dat eBay om een autorisatie vraagt en toont de knop **Koppelen aan eBay**. Druk je
erop, dan gaat de site van eBay open.

_Schermafbeelding: Het venster om eBay te koppelen in RUIT: de uitleg dat eBay OAuth-authenticatie vereist, de link naar deze handleiding en de knop om te koppelen aan eBay_

Het eBay-venster. Het nummer wijst **Koppelen aan eBay** aan, de knop die je naar de site van eBay
brengt.

Log op eBay in met je account als eBay daarom vraagt, en accepteer de toestemming die RUIT aanvraagt:
advertenties plaatsen en bewerken, en je verkopen en je beleid inzien. eBay stuurt je terug naar RUIT
met het account al gekoppeld.

> **Opmerking:** RUIT ziet nooit je wachtwoord van eBay: wat het bewaart, is een toestemming van eBay die zichzelf
> vernieuwt en die je vanuit je eBay-account kunt intrekken wanneer je wilt. Ze geldt ongeveer
> **anderhalf jaar**; verloopt ze echt, dan vraagt de app je deze stap te herhalen.

## 6. Geef aan vanwaar je verzendt, als RUIT ernaar vraagt

Zodra je terug bent, controleert RUIT het account bij eBay. Mist je account de **voorraadlocatie**,
een technisch gegeven dat eBay eist van elk programma dat namens jou publiceert en dat in geen enkel
menu van je eBay-account staat, dan toont RUIT **eBay koppelen** met twee controles afgevinkt,
**Account geautoriseerd** en **Verkoopbeleid geactiveerd**, en een laatste stap: **vanwaar verstuur
je je producten?** Vul de **postcode** en de **stad** in, controleer het **land** en druk op
**Voltooien**. RUIT maakt met die gegevens de locatie aan op eBay.

Had je account al een locatie, omdat je eerder met RUIT of met een ander programma publiceerde, dan
verschijnt deze stap niet.

> **Opmerking:** eBay controleert de postcode pas bij het publiceren, dus kijk hem nu na: past hij niet bij het land,
> dan mislukt elke publicatie.

## Wat je hebt bereikt

Je eBay-account is gekoppeld en klaar om te publiceren. Bij **Instellingen → Accounts** staat de
kaart van eBay met je gebruikersnaam en de groene stip met **Gekoppeld**, zonder de knop om opnieuw
te koppelen die Wallapop en Vinted wel hebben, omdat de toestemming in RUIT woont en niet in je
browser. Zou er iets aan het account ontbreken, dan zegt de kaart dat zelf, met de knop **Oplossen**
ernaast.

_Schermafbeelding: Het scherm Accounts van RUIT met het eBay-account gekoppeld: de kaart van eBay met de gebruikersnaam en de status gekoppeld, en rechtsboven de knop om een account te koppelen_

Het gekoppelde eBay-account. Heeft RUIT het niet bij eBay kunnen controleren, dan zegt de kaart dat
en biedt ze **Opnieuw controleren** aan.

**Volgende stap:** importeren vanaf een marketplace om de
advertenties op te halen die je al op eBay hebt, of [je eerste advertentie](https://ruit.es/nl/docs/je-eerste-advertentie/).

## Als iets niet klopt

- **De kaart zegt «Dit account kan niet publiceren» en noemt het verkoopbeleid.** eBay vindt een van
  de drie niet. Maak het ontbrekende beleid aan in de stap die erbij hoort en druk op **Opnieuw
  controleren**; RUIT vraagt het dan opnieuw na bij eBay.
- **De kaart zegt dat de postcode ontbreekt.** Druk op **Oplossen** en stap 6 gaat open.
- **«eBay heeft deze koppeling geweigerd».** De toestemming is niet meer geldig; druk op de knop
  **Opnieuw koppelen** die dan op de kaart staat en herhaal stap 5.
- **«We konden dit account niet controleren bij eBay».** eBay heeft niet geantwoord; het ligt niet
  aan je instellingen. Druk na een moment op **Opnieuw controleren**.
- **«eBay weigert deze advertenties».** Je verkoopt als bedrijf en geen enkel retourbeleid van jou
  accepteert retourzendingen. Pas op eBay het beleid aan dat RUIT noemt en controleer opnieuw.
- **Je verkoopt op eBay in meerdere landen.** Een advertentie staat op één eBay-site, die van je
  account. RUIT publiceert dezelfde advertentie niet tegelijk op meerdere eBay-sites.

- [Verkopen op eBay met RUIT](https://ruit.es/nl/docs/marketplaces/)
- [Hoe het koppelen van een account werkt](https://ruit.es/nl/docs/accounts/)