# Wycofywanie ogłoszenia i automatyczne wycofywanie

Jak wycofać ogłoszenie z RUIT, co robi każdy marketplace, kiedy RUIT wycofuje ogłoszenia przy zerowym stanie i co się dzieje, gdy usuniesz je na marketplace.

_Updated: 2026-10-01 · Source: https://ruit.es/pl/docs/wycofywanie-ogloszenia/_

Wycofanie ogłoszenia usuwa je z marketplace. Możesz to zrobić z poziomu RUIT, a RUIT robi to za
ciebie, gdy produktowi skończy się stan magazynowy, żeby nikt nie kupił sztuki, której już nie masz.
Ten przewodnik opisuje oba sposoby i to, co się dzieje, gdy usuniesz ogłoszenie bezpośrednio na
marketplace.

## Wycofanie ogłoszenia z zakładki Publikacje

1. Wejdź w **Magazyn → Publikacje**. Jeśli widzisz karty, przełącz się na tabelę.
2. W wierszu ogłoszenia otwórz listę rozwijaną w kolumnie **Status** i wybierz **Wycofaj**, ostatnią
   opcję, na czerwono. Na telefonie przewiń tabelę w bok, aż zobaczysz tę kolumnę.
3. Potwierdź przyciskiem **Wycofaj**. Okno **Wycofaj publikację** przypomina, że ogłoszenie zostanie
   usunięte z marketplace, a jego dane zostaną w RUIT.

_Zrzut ekranu: Tabela Publikacje z otwartą listą Status przy ogłoszeniu W sprzedaży: Oznacz jako sprzedane i jako ostatnia, na czerwono, opcja Wycofaj_

**Wycofaj** jest dostępne w statusie ogłoszeń **W sprzedaży** i **Zarezerwowane**. Żeby wycofać
ogłoszenie w innym statusie, użyj akcji zbiorczej albo karty produktu.

### Kilka naraz

Zaznacz wiersze, naciśnij **Akcje zbiorcze → Wycofaj** i potwierdź. Na telefonie **Akcje zbiorcze**
to przycisk z ikoną warstw. Działa to w przypadku każdego
ogłoszenia, które nie jest sprzedane ani usunięte.

## Wycofanie ogłoszenia z karty produktu

Na karcie produktu każde ogłoszenie ma własny kafelek w sekcji **Publikacje**.

1. Otwórz menu **⋮** kafelka i wybierz **Usuń publikację**.
2. Potwierdź przyciskiem **Usuń**.

Ta opcja jest dostępna przy każdym ogłoszeniu, które nie jest jeszcze usunięte. Żeby usunąć naraz
wszystkie ogłoszenia produktu, naciśnij **Usuń wszystkie**, po prawej stronie tytułu **Publikacje**,
i potwierdź.

_Zrzut ekranu: Karta produktu z jego ogłoszeniami w sekcji Publikacje: otwarte menu ⋮ pierwszego, tego na PrestaShop, z opcjami Oznacz jako sprzedane i Usuń publikację na czerwono_

## Co się dzieje na każdym marketplace

**Wycofaj** i **Usuń publikację** robią na marketplace to samo; różni się tylko miejsce, z którego
ich używasz.

| Marketplace | Co się dzieje z ogłoszeniem |
| --- | --- |
| Wallapop | Zostaje usunięte |
| Vinted | Zostaje usunięte |
| eBay | Zostaje zakończone: przestaje być w sprzedaży, ale jego historia jest nadal widoczna na eBay |
| Todocolección | Zostaje usunięte |
| IberLibro | Zostaje usunięte |
| WooCommerce | Produkt zostaje usunięty z twojego sklepu |
| PrestaShop | Produkt zostaje usunięty z twojego sklepu |

> **Ostrzeżenie:** Na WooCommerce i PrestaShop ogłoszenie jest produktem twojego sklepu: wycofanie go usuwa ze sklepu, a
> nie tylko ukrywa. Jeśli chcesz tylko na jakiś czas przestać go sprzedawać, zmień to w swoim sklepie.

Na Wallapop i Vinted wycofanie przechodzi przez rozszerzenie, które musi być
[połączone](https://ruit.es/pl/docs/polaczenie-rozszerzenia/).

W RUIT ogłoszenie nie znika: zostaje w zakładce **Publikacje** ze statusem **Usunięte**. Jeśli nie
było go już na marketplace, RUIT i tak oznacza je jako **Usunięte**.

> **Uwaga:** Wycofanie ogłoszenia z poziomu RUIT usuwa tylko to ogłoszenie. Pozostałe ogłoszenia produktu są nadal
> opublikowane, a stan magazynowy produktu się nie zmienia.

## Automatyczne wycofywanie po sprzedaży

Gdy stan magazynowy produktu spada do 0, RUIT wycofuje jego ogłoszenia albo zostawia je bez ilości, w
zależności od tego, na co pozwala każdy marketplace. Nie ma znaczenia, jak doszło do zera: przez
sprzedaż wykrytą przez RUIT, przez sprzedaż zapisaną przez ciebie czy przez ręczne obniżenie stanu.

| Marketplace | Co się dzieje z ogłoszeniem |
| --- | --- |
| Wallapop, także na kontach PRO | Zostaje usunięte |
| Vinted | Zostaje usunięte |
| eBay | Zostaje zakończone |
| IberLibro | Zostaje usunięte |
| Shopify | Zostaje zarchiwizowane: przestaje być widoczne w twoim sklepie, ale możesz je przywrócić. W RUIT ma status **Nieaktywne** |
| WooCommerce | Pozostaje opublikowane, z ilością 0 |
| PrestaShop | Pozostaje opublikowane, z ilością 0 |
| Todocolección | Zostaje wycofane ze sprzedaży i wraca, gdy uzupełnisz stan |

Za każdym razem, gdy RUIT wycofa któreś ogłoszenie, dostajesz powiadomienie **Publikacje automatycznie
wycofane**, które mówi, na których marketplace.

### Przełącznik

Automatyczne wycofywanie jest domyślnie włączone. Steruje nim przełącznik **Włącz automatyczne
wycofywanie** w **Ustawienia → Automatyzacje i AI → Synchronizacja i wycofywanie**, na karcie
**Wycofywanie ogłoszeń**. Jest tylko jeden i dotyczy wszystkich twoich marketplace.

_Zrzut ekranu: Ustawienia → Synchronizacja i wycofywanie: karta Synchronizacja z częstotliwością każdego marketplace, Co godzinę albo Na żywo, oraz karta Wycofywanie ogłoszeń z włączonym przełącznikiem Włącz automatyczne wycofywanie_

Na karcie **Wycofywanie ogłoszeń** (1) przełącznik **Włącz automatyczne wycofywanie** jest domyślnie
włączony.

Jeśli go wyłączysz, RUIT przestaje wycofywać ogłoszenia, gdy produktowi skończy się stan magazynowy,
i te ogłoszenia pozostają opublikowane. Nadal natomiast obniża stan produktu przy każdej sprzedaży, a
gdy usuniesz ogłoszenie na Wallapop, Vinted, Todocolección albo PrestaShop, wycofuje pozostałe
ogłoszenia produktu, jak opisano poniżej.

## Jeśli usuniesz ogłoszenie na marketplace

Na **Wallapop**, **Vinted**, **Todocolección** i **PrestaShop** RUIT dowiaduje się o tym przy
synchronizacji. Żeby nie pomylić przejściowego błędu z usunięciem, czeka, aż dwie kolejne
synchronizacje nie znajdą ogłoszenia. Wtedy:

- oznacza to ogłoszenie jako **Usunięte**;
- wycofuje pozostałe opublikowane ogłoszenia produktu, nawet jeśli masz wyłączone automatyczne
  wycofywanie;
- a jeśli coś wycofał, informuje cię o tym powiadomieniem **Publikacje automatycznie wycofane**.

Synchronizacja odbywa się co godzinę, chyba że zmienisz częstotliwość dla danego marketplace na karcie
**Synchronizacja** na tym samym ekranie. Jeśli RUIT nie zdoła wycofać któregoś ogłoszenia, ponawia
próby przez 48 godzin. Jeśli i wtedy się nie uda, informuje cię powiadomieniem **Ogłoszenia nadal
aktywne**: takie ogłoszenie musisz wycofać samodzielnie.

> **Ostrzeżenie:** Wycofanie w RUIT i usunięcie na marketplace to nie to samo. Wycofanie w RUIT usuwa tylko to jedno
> ogłoszenie. Usunięcie na Wallapop, Vinted, Todocolección albo PrestaShop kończy się wycofaniem także
> pozostałych ogłoszeń produktu.

Na pozostałych marketplace jest inaczej:

- **WooCommerce i Shopify**: twój sklep od razu powiadamia RUIT. Ogłoszenie dostaje status
  **Usunięte**, a ty dostajesz powiadomienie **Produkt usunięty**, a w przypadku Shopify **Produkty
  usunięte**.
- **eBay**: ogłoszenie zakończone na eBay nie jest usunięte. Przy synchronizacji RUIT oznacza je jako
  **Nieaktywne** albo jako **Sprzedane**, jeśli sprzedała się choć jedna sztuka.
- **IberLibro**: RUIT nie może odczytywać twoich ogłoszeń z IberLibro, więc nie dowie się, jeśli
  któreś tam usuniesz.

### Jeśli ogłoszenia konta nagle znikną

Jeśli z jednego konta nagle znikną prawie wszystkie ogłoszenia, na przykład dlatego, że marketplace
ograniczył albo zamknął to konto, RUIT niczego nie wycofuje na pozostałych marketplace. Wstrzymuje
usuwanie i informuje cię powiadomieniem **Magazyn niewidoczny**.

1. Naciśnij **Sprawdź konto** w powiadomieniu.
2. Na karcie konta naciśnij **Sprawdź**.
3. Wybierz **Tak, usuń wszędzie**, jeśli ogłoszenia zostały usunięte przez ciebie i chcesz je zdjąć
   ze wszystkich miejsc, albo **Poczekaj**, jeśli to coś przejściowego: nic nie zostanie usunięte, a
   wszystko wznowi się samo, gdy konto znów będzie widoczne.

- [Odnawianie ogłoszenia](https://ruit.es/pl/docs/odnawianie-ogloszenia/)
- [Sprawdzenie, czy rozszerzenie jest połączone](https://ruit.es/pl/docs/polaczenie-rozszerzenia/)