# Wykupienie planu subskrypcji

Jak wykupić plan w oknie planów, jak działa 14-dniowy bezpłatny okres próbny, o co prosi ekran płatności Stripe i ile trwa aktywacja planu.

_Updated: 2026-11-03 · Source: https://ruit.es/pl/docs/wykupienie-planu/_

Plany wykupuje się w oknie planów. Otwiera się ono przyciskiem **Wybierz plan** albo **Zmień plan** w
**Ustawienia → Twój plan**, a także po dotknięciu dowolnej kłódki w aplikacji.

1. U góry wybierz sposób płatności: **Miesięcznie** albo **Rocznie**.

2. Na karcie wybranego planu naciśnij przycisk z napisem **Zacznij z** i nazwą tego planu.

3. Zapłać na ekranie Stripe.

Nad kartami **Zakup dla:** pokazuje, na którą organizację jest kupowany plan. To, co się stanie po
naciśnięciu przycisku, zależy od tego, gdzie jesteś:

| Gdzie naciskasz | Co się dzieje |
|---|---|
| W przeglądarce | Aplikacja otwiera ekran płatności Stripe w tej samej karcie. |
| W aplikacji na telefon lub komputer | Nic się nie otwiera: RUIT **wysyła ci e-mail** z linkiem do płatności i informuje o tym komunikatem **Już prawie!**. Płatność kończysz przez ten link. |

W obu przypadkach to ta sama płatność. Nie ma zakupów przez App Store ani Google Play, więc plan
wykupiony na telefonie wygląda dokładnie tak samo na komputerze: to jedna subskrypcja.

## Bezpłatny okres próbny

Jeśli okres próbny jest jeszcze przed tobą, karta planu Plus ma przycisk **Wypróbuj 14 dni za darmo**.
Daje ci 14 dni planu Plus bez karty płatniczej i bez przechodzenia przez Stripe, a RUIT potwierdza to
komunikatem **Okres próbny jest aktywny**. Na koniec proponuje ci go też powitalny kreator RUIT.

Dopóki trwa, strona **Twój plan** pokazuje plan z dopiskiem **okres próbny** i datę jego końca. Po
jego zakończeniu wracasz do Free, jeśli nie wykupisz planu. To, co wykupujesz na ekranie płatności
Stripe, nigdy nie obejmuje okresu próbnego: opłata jest pobierana od razu.

## O co prosi ekran płatności

1. **Metoda płatności** spośród tych, które Stripe zaproponuje na tym ekranie.

2. **Dane do faktury i kraj.** Na podstawie kraju podatek oblicza się sam i jest doliczany do ceny,
   która na kartach była podana bez VAT.

3. **Numer podatkowy**, jeśli kupujesz jako firma.

4. **Akceptacja warunków korzystania z usługi.** Bez niej nie można zapłacić.

Nie ma pola na kody promocyjne. Rabaty, które ci przysługują, na przykład z oferty na start w planie
rocznym albo z linku polecającego, są już uwzględnione.

## Po zapłacie

Wracasz do RUIT i widzisz **Subskrypcja aktywna** z przyciskiem **Zaczynamy**. W tym czasie aplikacja
pyta serwer, czy twój plan jest już zarejestrowany, i robi to przez około **30 sekund**.

Prawie zawsze dzieje się to szybciej. Jeśli Stripe potrzebuje więcej czasu, nic się nie zepsuło:
aplikacja zmienia komunikat na **Płatność przyjęta. Plan wciąż się aktywuje, to może chwilę
potrwać.** i przestaje czekać. **Przy następnym otwarciu aplikacji plan już będzie.**

> **Ostrzeżenie:** Jest jeden przypadek, który nie rozwiązuje się sam: **płatność bez zalogowania się**. RUIT zapisuje
> taką płatność i później przypisuje ją na podstawie adresu e-mail, ale jeśli ten adres należy do dwóch
> różnych kont, nie może ustalić, które jest twoje. Jeśli tak się stało, **napisz do nas** i podaj adres
> e-mail użyty przy płatności.

## Jeśli coś pójdzie nie tak

| Co widzisz | Co się stało | Co zrobić |
|---|---|---|
| **Płatność anulowana** | Płatność została anulowana na ekranie Stripe | Nic nie zostało pobrane. **Zobacz plany** przenosi cię z powrotem do **Twój plan**, gdzie możesz spróbować ponownie |
| Kart nie da się nacisnąć, a u góry widać **Twój obecny plan** | Twoja organizacja ma już aktywny plan | Jak go zmienić, wyjaśnia artykuł [Zarządzanie subskrypcją RUIT](https://ruit.es/pl/docs/zarzadzanie-subskrypcja-ruit/) |
| **Tylko właściciel Twojej organizacji może zmienić plan.** | Nie jesteś właścicielem organizacji | Poproś o to właściciela |
| **Nie udało się rozpocząć płatności. Spróbuj ponownie.** | Nie udało się otworzyć ekranu płatności; nie ma żadnej niedokończonej płatności | Naciśnij ponownie, a jeśli błąd się powtarza, napisz do nas |

Jeśli płatność jest już za tobą, a plan się nie pojawia, zajrzyj do artykułu
[Problemy z płatnościami i subskrypcją](https://ruit.es/pl/docs/problemy-z-platnosciami/).

- [Plany subskrypcji RUIT](https://ruit.es/pl/docs/plany-subskrypcji-ruit/)
- [Twój plan](https://ruit.es/pl/docs/twoj-plan/)
- [Co nadal działa bez planu](https://ruit.es/pl/docs/co-dziala-bez-planu/)