# Zarządzanie subskrypcją RUIT

Gdzie sprawdzisz, kiedy odnawia się twój plan, jak otworzyć portal Stripe i co w nim zrobisz: zmienisz kartę lub plan albo anulujesz subskrypcję.

_Updated: 2026-11-03 · Source: https://ruit.es/pl/docs/zarzadzanie-subskrypcja-ruit/_

Swoją subskrypcję widzisz w **Ustawienia → Twój plan**, a zarządzasz nią w **portalu klienta
Stripe**: tam zmienisz kartę, zmienisz plan i anulujesz subskrypcję. RUIT nie ma do tego własnych
ekranów. Rozliczenia widzi i do portalu może wejść tylko właściciel organizacji.

## Kiedy się odnawia i ile zapłacisz

U góry strony **Twój plan** przy dacie widnieje **Odnawia się** i dzień, w którym kończy się
opłacony okres. Niżej, w sekcji **Rozliczenia**, **Następna płatność** pokazuje ten sam dzień i
kwotę, która zostanie pobrana. Co oznacza każda część strony, wyjaśnia artykuł
[Twój plan](https://ruit.es/pl/docs/twoj-plan/).

## Jak otworzyć portal

Są dwa wejścia i oba prowadzą do tego samego portalu:

- Na stronie **Twój plan**, w sekcji **Rozliczenia**, wiersz **Metoda płatności** ma przycisk
  **Zarządzaj**.
- Przycisk **Zmień plan** u góry strony **Twój plan** otwiera okno planów. Jeśli masz już wykupiony
  plan, kart nie da się nacisnąć, a w oknie widnieje komunikat **Aby zmienić plan, użyj portalu
  klienta** z przyciskiem **Portal klienta**.

> **Uwaga:** W przeglądarce portal otwiera się w tej samej karcie, a po zakończeniu wracasz do RUIT prosto z
> portalu. W aplikacji na telefon lub komputer portal nie otwiera się na miejscu: **link do portalu
> dostajesz e-mailem**, a RUIT potwierdza to komunikatem **Zarządzaj subskrypcją**.

## Co można zrobić w portalu

| Co | Jak |
|---|---|
| Zmiana karty | Dodaj nową metodę płatności i usuń starą. Kolejne płatności będą pobierane z nowej |
| Zmiana planu | Wybierz inny z płatnych planów, **Starter**, **Plus**, **Pro** albo **Business**, w rozliczeniu miesięcznym lub rocznym |
| Anulowanie | Anuluj subskrypcję bezpośrednio w portalu |
| Podgląd faktur | Znajdziesz je też na stronie **Twój plan**, jak wyjaśnia artykuł [Twoje faktury za subskrypcję RUIT](https://ruit.es/pl/docs/faktury-za-subskrypcje-ruit/) |

Zanim potwierdzisz zmianę planu, portal pokaże ci, ile zapłacisz i od kiedy zmiana obowiązuje. Nie
wszystkie zmiany wchodzą w życie od razu: niektóre, na przykład przejście z rozliczenia rocznego na
miesięczne, czekają do końca już opłaconego okresu. RUIT dostaje informację o zmianie, gdy tylko
Stripe ją wprowadzi, a twój plan aktualizuje się sam.

> **Ostrzeżenie:** Jeśli masz jeden ze starych planów, **Basic**, **Premium** albo **Premium Fundador**, na stronie
> **Twój plan** nie ma przycisku, żeby go zmienić: napisz do nas na czacie, a pomożemy ci przejść na
> jeden z obecnych planów.

## Jeśli anulujesz

Portal informuje, do kiedy zachowujesz plan. Gdy ten okres się skończy, twoja organizacja przechodzi
na **Free**, darmowy plan: nic nie zostaje usunięte, ale to, co dawał twój plan, przestaje działać,
a jeśli masz więcej połączonych kont, niż pozwala **Free**, pozostałe zostają wstrzymane. Wyjaśnia
to artykuł [Co nadal działa bez planu](https://ruit.es/pl/docs/co-dziala-bez-planu/).

## Zwroty

Nie ma przycisku, żeby o nie poprosić, ani w RUIT, ani w portalu: **zwroty realizujemy ręcznie**,
więc poproś o nie na czacie.

- [Twój plan](https://ruit.es/pl/docs/twoj-plan/)
- [Plany subskrypcji RUIT](https://ruit.es/pl/docs/plany-subskrypcji-ruit/)
- [Co nadal działa bez planu](https://ruit.es/pl/docs/co-dziala-bez-planu/)