Política de privacidad

Términos y Condiciones de Uso de ruit

Por el equipo legal de ruit – 16 Sep 2024 – Legal

En Ruit, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos al usar nuestras aplicaciones web y móviles. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas aquí.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Nombre y Apellidos: Para la creación de cuentas y la identificación.
Correo Electrónico: Para el envío de notificaciones y comunicaciones.
Datos de Ubicación: Para ofrecerte resultados relevantes según tu ubicación.
Información del Dispositivo: Modelo, sistema operativo y navegador para garantizar la compatibilidad.
Información de Multi-cuentas: Para gestionar múltiples cuentas en plataformas como Wallapop y Vinted.

Adicionalmente, recopilamos:

Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestros servicios.
Dirección IP: Para geolocalización, seguridad y análisis.
Datos de Comportamiento: Seguimiento de preferencias para personalizar la experiencia.
Información del Navegador/Sistema Operativo: Para mejorar la compatibilidad y el rendimiento.

2. Cómo Usamos Tus Datos

Utilizamos tus datos personales para:

Notificaciones a Usuarios: Envío de alertas y actualizaciones.
Análisis: Mejorar nuestros servicios basándonos en tus interacciones.
Soporte al Usuario: Resolver consultas o problemas relacionados con nuestra plataforma.
Personalización: Ofrecer contenido relevante basado en tus preferencias.

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios.

3. Consentimiento y Control del Usuario

3.1. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de la app o del navegador.

3.2. Gestión de Cuentas

Los usuarios pueden eliminar su cuenta y los datos asociados a través de las funciones disponibles en la app.

3.2. Comunicaciones por correo electrónico

Ruit podrá enviar correos electrónicos a los usuarios registrados con el fin de:

Informar sobre actualizaciones de la plataforma, nuevas funcionalidades o mejoras del servicio.
Recordar la existencia de una cuenta inactiva o promover su uso.
Comunicar cambios importantes en los Términos de Uso, Política de Privacidad o funcionamiento de la app.

Estas comunicaciones se limitan exclusivamente a usuarios que se han registrado en la plataforma y han aceptado expresamente la presente Política de Privacidad. En ningún caso se enviarán comunicaciones comerciales no solicitadas a terceros.

El usuario podrá darse de baja de estas comunicaciones eliminando su cuenta o contactando con nosotros directamente.

4. Datos de Plataformas de Terceros

4.1. Sin Acuerdos Formales

Ruit agrega datos en tiempo real de plataformas como Wallapop, eBay y Vinted. No compartimos tus datos personales con estas plataformas.

4.2. Responsabilidad del Usuario

Es responsabilidad del usuario cumplir con los términos y condiciones de las plataformas externas que utiliza.

5. Retención de Datos

Mantenemos tus datos por:

Hasta 5 años: Después de la última actividad como usuario.
Datos relacionados con pagos: Gestionados por servicios de terceros como Google Play Store.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

6. Seguridad de los Datos

Cifrado: Para proteger los datos en transmisión y almacenamiento.
Cortafuegos: Para proteger nuestros sistemas.
Controles de Acceso: Solo personal autorizado puede acceder a datos sensibles.

7. Privacidad de los Menores

No recopilamos ni procesamos datos de menores de 18 años.

8. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar la eliminación de tus datos.
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

9. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. El uso continuo de nuestros servicios constituye la aceptación de los términos actualizados.

10. Contacto

Para preguntas o consultas, contáctanos en: contact@ruit.es