# Estados do produto e dos seus anúncios

O que significa cada estado de um produto e dos seus anúncios, quem o muda, quais podes mudar tu e o que lhes acontece quando vendes.

_Updated: 2026-09-30 · Source: https://ruit.es/pt/docs/estados-do-produto/_

No RUIT convivem **dois estados diferentes**: o do **produto**, que é teu e vive no inventário, e o
de cada **anúncio**, que é o desse produto num marketplace concreto. Um mesmo produto pode aparecer
como Publicado e ter ao mesmo tempo um anúncio Vendido e outro À venda.

_Captura de ecrã: O painel Filtros da tabela de produtos, com o grupo Produto e, em Estado, os quatro estados: Arquivado, Rascunho, Pronto a publicar e Publicado_

Os quatro estados de um produto, no filtro **Estado** da tabela de produtos. Os dos anúncios estão
no separador **Publicações** e na ficha de cada produto.

## Os estados de um produto

São quatro e **o RUIT calcula-os sozinho**: não há nenhum seletor para os definires à mão.

| Estado | Quando |
| --- | --- |
| **Rascunho** | Falta-lhe alguma destas cinco coisas: título, preço maior do que zero, condição, forma de envio ou pelo menos uma foto |
| **Pronto a publicar** | Não lhe falta nada e não tem nenhum anúncio que conte |
| **Publicado** | Não lhe falta nada e tem pelo menos um anúncio que conta |
| **Arquivado** | Está afastado do inventário do dia a dia |

Um anúncio **conta** se não estiver Vendido nem Eliminado: também contam os que estão Inativos,
Reservados, Sem stock ou em Rascunho. E se se cumprirem várias linhas, manda Arquivado, depois
Rascunho e depois Publicado. Por isso, um produto com anúncios à venda a que falta, por exemplo, o
preço aparece como **Rascunho**.

> **Aviso:** O ecrã de criar um produto não pede o mesmo: aí a descrição é obrigatória e o preço não. Um produto
> que guardas com preço 0 fica em **Rascunho** até lhe pores um preço. Tens isto passo a passo em
> [Criar o teu primeiro produto](https://ruit.es/pt/docs/criar-o-teu-primeiro-produto/).

> **Nota:** **Arquivado** não se alcança a partir da aplicação: a etiqueta e o filtro existem, mas não há
> nenhuma ação que arquive um produto. Se precisares de arquivar algum, pede-nos a partir de
> **Ajuda**.

## Os estados de um anúncio

| Estado | O que significa | Quem o define | Continua a sincronizar? |
| --- | --- | --- | --- |
| **À venda** | Está à venda | O RUIT ao publicar, o marketplace, ou tu ao retirar uma reserva ou ao reativá-lo | Sim |
| **Reservado** | Está reservado para um comprador | Tu, o marketplace, ou o RUIT nos outros anúncios do Wallapop e do Vinted do mesmo produto | Sim |
| **Vendido** | Foi vendido | Tu, o marketplace, ou o RUIT nos anúncios de uma unidade quando o produto fica sem stock | Sim |
| **Inativo** | Está em pausa ou oculto, sem ter sido apagado | Tu, o marketplace, ou o RUIT ao arquivá-lo no Shopify quando não resta stock | Sim |
| **Rascunho** | O marketplace tem-no por publicar | O marketplace | Sim |
| **Sem stock** | Continua publicado com quantidade 0 | O RUIT, no WooCommerce, no PrestaShop e no Todocolección, quando não resta stock | Sim |
| **Expirado** | Caducou no marketplace | Nenhum dos marketplaces que se podem ligar hoje o produz | Não |
| **Eliminado** | Já não está no marketplace | Tu, a retirada automática, **Renovar** com o anúncio antigo, ou o RUIT quando deixa de o encontrar | Não |

> **Aviso:** **Rascunho** é ao mesmo tempo um estado do produto e um do anúncio, e não significam o mesmo: o do
> produto diz que lhe falta alguma coisa; o do anúncio, que o marketplace o tem por publicar.

## Os estados que podes mudar

Os do produto, nenhum. Os dos anúncios, alguns, e não em todos os marketplaces:

| Ação | O que faz | Em que marketplaces |
| --- | --- | --- |
| **Marcar como vendido** | Passa-o para Vendido e desconta uma unidade de stock. No Vinted apaga o anúncio e no eBay termina-o; no Shopify, no WooCommerce, no PrestaShop e no Todocolección só muda no RUIT, por isso retira-o também da tua loja | Todos |
| **Marcar como reservado** e **Retirar reserva** | Reserva o anúncio para um comprador e devolve-o à venda. Reservar desconta uma unidade de stock e retirar a reserva devolve-a | Wallapop e Vinted; no Vinted, o RUIT fá-lo ocultando o anúncio |
| **Desativar** e **Reativar** | Põe-no em pausa sem o apagar e volta a pô-lo à venda | Shopify e Wallapop PRO; **Reativar**, também no Wallapop sem PRO. No Vinted chamam-se **Ocultar** e **Mostrar** |
| **Retirar de venda** ou **Eliminar publicação** | Apaga-o do marketplace e fica Eliminado | Todos |

Estão em dois sítios. No separador **Publicações**, a coluna **Estado** é uma lista pendente quando
o anúncio está À venda ou Reservado, ou Inativo nos marketplaces que permitem reativá-lo. Na ficha
do produto, cada anúncio tem um menu próprio.

Para voltares a vender um produto cujo anúncio está Vendido, dá-lhe stock e publica-o outra vez:
nessa conta, o assistente de publicação oferece-te **Voltar a publicar**.

## O que acontece quando vendes

- **O stock desce uma unidade.** Se o anúncio já estava Reservado, não desce outra vez: desceu ao
  reservar.
- **O produto pode mudar de estado.** Se o anúncio vendido era o único que contava, o produto passa
  de **Publicado** a **Pronto a publicar**.
- **Ao chegar a 0, o RUIT retira os outros anúncios**, se tiveres ativada a retirada automática,
  que vem ativada. No Wallapop, no Vinted e no eBay elimina-os. No Shopify arquiva-os e ficam
  Inativo. No WooCommerce, no PrestaShop e no Todocolección deixa-os com quantidade 0, em Sem
  stock. Nestes dois últimos casos o anúncio continua a contar, por isso o produto fica em
  **Publicado**.
- **Com a retirada automática desligada**, os anúncios do Wallapop e do Vinted desse produto são
  marcados como Vendido só no RUIT, sem mexer no marketplace.

> **Aviso:** Se um anúncio **desaparecer** do marketplace sem ter sido vendido, porque o apagaste lá, o RUIT
> retira também os outros anúncios desse produto, quer tenhas a retirada automática ativada, quer
> não.

## O estado da sincronização

No separador **Publicações**, a coluna **Estado da sincronização** diz se o RUIT está em dia com
cada anúncio. Tem quatro valores: **Correto**, **Aviso**, **Erro** e **Desativado**. Aviso quer
dizer que houve alguma falha pontual, e Desativado, que o RUIT já não sincroniza esse anúncio.

> **Aviso:** **Erro, na prática, não o vais ver.** À terceira falha, o RUIT desliga a sincronização desse
> anúncio e marca-o como **Desativado**, por isso o salto que vais ver é de Aviso para Desativado. Se
> um anúncio aparecer Desativado sem teres mexido em nada, acumulou três falhas.

Na vista de tabela aparece a palavra, e na vista de cartões um ponto de cor com o texto ao passares
o rato por cima.

- [A tabela de produtos](https://ruit.es/pt/docs/a-tabela-de-produtos/)
- [Criar o teu primeiro produto](https://ruit.es/pt/docs/criar-o-teu-primeiro-produto/)
- [A tua primeira publicação](https://ruit.es/pt/docs/o-seu-primeiro-anuncio/)