Politique de Confidentialité - Ruit

Última actualización: 16 de diciembre de 2025

Introducción

En Ruit, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información a través de nuestras aplicaciones web y móviles.

Información que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información personal:

Nombre y apellido: Para la creación de cuentas e identificación
Dirección de correo electrónico: Para notificaciones y comunicaciones
Datos de ubicación: Para resultados relevantes según la ubicación
Información del dispositivo: Modelo, sistema operativo y navegador para compatibilidad
Información de múltiples cuentas: Para plataformas como Wallapop y Vinted
Datos de uso: Seguimiento de interacciones
Dirección IP: Para geolocalización, seguridad y análisis
Datos de comportamiento: Seguimiento de preferencias
Información del navegador/SO: Para compatibilidad y rendimiento

Uso de los Datos

Utilizamos tus datos para:

Notificaciones y alertas a los usuarios
Análisis para mejorar el servicio
Soporte al cliente
Personalización de la experiencia

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios.

Consentimiento y Control del Usuario

Cookies

Los usuarios pueden gestionar sus preferencias a través de la configuración de la aplicación o del navegador.

Gestión de Cuenta

Los usuarios pueden eliminar sus cuentas y los datos asociados a través de las funciones de la aplicación.

Comunicaciones por Correo Electrónico

Enviamos correos electrónicos a los usuarios registrados sobre actualizaciones de la plataforma, mejoras de funcionalidad, recordatorios de cuenta y cambios en las políticas. Estos correos se envían a "usuarios que se han registrado en la plataforma y han aceptado expresamente la presente Política de Privacidad."

Los usuarios pueden darse de baja eliminando sus cuentas o contactando directamente con soporte.

Datos de Plataformas de Terceros

Ruit agrega datos en tiempo real de Wallapop, eBay y Vinted sin compartir información personal con estas plataformas. Los usuarios siguen siendo responsables de cumplir con los términos de las plataformas externas.

Extensión de Chrome - Ruit

Datos Recopilados por la Extensión

Nuestra extensión de Chrome recopila los siguientes datos para proporcionar la funcionalidad de crosslisting y automatización:

Cookies y Datos de Sesión de Marketplaces

Cookies de autenticación de plataformas como Wallapop, Vinted y eBay
Tokens de sesión necesarios para acceder a tus cuentas vinculadas
Estos datos permiten que la extensión actúe en tu nombre en las plataformas que has autorizado

Tokens de Autenticación

Tokens OAuth obtenidos durante el proceso de vinculación de cuentas
Tokens JWT para la autenticación con los servidores de Ruit

Datos de Comunicación

La extensión mantiene una conexión WebSocket segura (WSS) con nuestros servidores
Los datos transmitidos incluyen solicitudes y respuestas de APIs de marketplaces

Identificadores de Dispositivo

Un identificador único de instalación para identificar tu extensión
Un identificador de sesión que cambia cada vez que se reinicia la extensión

Uso de los Datos de la Extensión

Utilizamos los datos recopilados por la extensión para:

Sincronización de cuentas: Vincular y sincronizar tus cuentas de marketplaces con la plataforma Ruit
Crosslisting: Facilitar la publicación cruzada de productos entre diferentes plataformas
Notificaciones: Informarte sobre el estado de tus publicaciones y transacciones

Compartición de Datos de la Extensión

Los datos recopilados por la extensión:

Se transmiten únicamente a los servidores de Ruit (api.ruit.es)
No se comparten con terceros para fines publicitarios
No se venden a brokers de datos ni plataformas publicitarias

Seguridad de los Datos de la Extensión

Transmisión cifrada: Todas las comunicaciones utilizan HTTPS y WSS (WebSocket Seguro)
Almacenamiento seguro: Los tokens y credenciales se almacenan de forma segura utilizando las APIs de Chrome (chrome.storage)
Cifrado adicional: Los datos pueden cifrarse adicionalmente con AES antes de la transmisión

Retención de Datos de la Extensión

Los tokens de sesión se eliminan cuando desvinculas una cuenta o eliminas la extensión
Los identificadores de instalación persisten mientras la extensión esté instalada
Puedes solicitar la eliminación de todos los datos asociados contactando a support@ruit.es

Retención de Datos

Datos estándar: Hasta 5 años después de la última actividad del usuario
Datos relacionados con pagos: Gestionados por servicios de terceros (Google Play Store)
Los usuarios pueden solicitar la eliminación en cualquier momento

Medidas de Seguridad

Cifrado: Transmisión y almacenamiento de datos
Firewalls: Protección del sistema
Controles de acceso: Solo personal autorizado

Privacidad de Menores

No recopilamos ni procesamos datos de menores de 18 años.

Derechos del Usuario

Los usuarios pueden:

Acceder a sus datos personales
Solicitar la eliminación de datos
Oponerse al procesamiento de datos para fines específicos

Cambios en la Política

La empresa se reserva el derecho de actualizar las políticas periódicamente, y el uso continuado del servicio constituye aceptación.

Declaración de Uso Limitado (Chrome Web Store)

El uso de información recibida de las APIs de Google por parte de la extensión de Chrome de Ruit cumple con la Política de Datos de Usuario de Chrome Web Store , incluyendo los requisitos de Uso Limitado:

Uso Permitido: Los datos se utilizan exclusivamente para proporcionar las funcionalidades descritas de crosslisting y automatización
Transferencia Limitada: Los datos solo se transfieren a los servidores de Ruit para proporcionar el servicio
Sin Publicidad: No utilizamos los datos para publicidad personalizada, retargeting o publicidad basada en intereses
Sin Lectura por Humanos: El personal de Ruit no accede a los datos de usuario excepto con consentimiento explícito, por razones de seguridad, o por requerimientos legales

Información de Contacto

Email: support@ruit.es