Mensajes y ventas

Valora en Wallapop y sigue el envío sin salir del chat

En Ruit, los avisos de Wallapop traen su botón. La acción se hace ahí.

Disponible en Wallapop

Crear mi cuenta Ver dónde funciona
Valoración y seguimiento desde el chat Disponible
  • Wallapop Disponible
1 disponible

  • Qué avisos aparecen

    Solo los avisos de valoración y envío llevan botón.

    Más detalle

    Ruit pinta los avisos de Wallapop como tarjetas en el hilo, y los que reconoce, con texto propio en tu idioma. Un aviso de valoración o de envío lleva botón solo si trae los datos que la acción necesita.

  • Valorar al comprador

    Eliges las estrellas y, si quieres, escribes un comentario.

    Más detalle

    Antes, Valorar pregunta a Wallapop a quién valoras y si ya lo hiciste.

  • Ver el envío

    Ver envío enseña el estado del paquete.

    Más detalle

    Los estados son En camino, Entregado y Completado. Si Wallapop los da, añade el código de seguimiento, el enlace del transportista, el precio acordado, lo que pagó el comprador y el método de pago.

Dónde funciona

Los marketplaces donde esta función está disponible hoy.

Mensajes y ventas 1 disponible

  • Valoración y seguimiento desde el chat

    Valora al comprador y consulta el seguimiento del envío desde la bandeja de mensajes.

    • Disponible: Wallapop
    • No disponible: Vinted
    • No disponible: eBay
    • No disponible: WooCommerce
    • No disponible: Shopify
    • No disponible: PrestaShop
    • No disponible: Todocolección
    • No disponible: IberLibro

En qué plan está

Los planes que incluyen esta función. Lo que cuesta cada uno está en la página de planes.

Ver planes y precios
Mensajes y ventas 1 disponible

  • Valoración y seguimiento desde el chat

    Valora al comprador y consulta el seguimiento del envío desde la bandeja de mensajes.

    • No disponible: Basic
    • Disponible: Premium

Cómo se usa, paso a paso

  1. 1

    Abre la conversación

    En Mensajes, entra en el chat de Wallapop que tiene el aviso.

  2. 2

    Pulsa el botón del aviso

    Valorar o Ver envío, según el aviso.

  3. 3

    Termina la acción

    Envía la valoración, o copia el código de seguimiento si necesitas más detalle.

Lo que conviene saber

Solo funciona en Wallapop, por la extensión: en Vinted los avisos no llevan botón. Una valoración que Wallapop ya aceptó no se deshace.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda? Contacta con nosotros

¿Cómo se valora a una persona en Wallapop?
Desde Ruit, en el chat de esa venta: el aviso de valoración trae el botón Valorar, eliges las estrellas y envías. El comentario es opcional, igual que en Wallapop.
¿Por qué no me deja valorar en Wallapop?
Porque Wallapop ya tiene tu valoración, aunque la dejaras desde otro dispositivo: Ruit se lo pregunta cada vez que abres el diálogo, y entonces te avisa de que ya está hecha.
¿Cómo veo el seguimiento de un envío de Wallapop?
Con Ver envío, en el aviso de envío del chat: Ruit pide a Wallapop el estado del paquete y, si los da, el código de seguimiento y el enlace del transportista. Si la venta fue en mano, la ficha lo dice en lugar de pintar un seguimiento que no existe.
¿Qué hago si la valoración da error?
Un error no siempre significa que no llegara. Cierra el diálogo y vuelve a pulsar Valorar: Ruit pregunta otra vez a Wallapop y, si ya tiene tu valoración, te lo dice.
¿Por qué un aviso de Wallapop no tiene botón?
Solo los de valoración y de envío llevan botón: los demás, como el aviso de seguridad, solo informan. Y uno de esos dos se queda sin él si es demasiado antiguo y no trae los datos de la acción, igual que en la web de Wallapop.

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