Mensajes y ventas

Tus pedidos de venta, en una lista con su estado

Qué tienes que enviar y qué está cerrado, en una lista.

Disponible en Wallapop, Vinted, WooCommerce, PrestaShop, Todocolección e IberLibro

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Pedidos Disponible
  • Wallapop Disponible
  • Vinted Disponible
  • WooCommerce Disponible
  • Shopify No disponible
  • PrestaShop Disponible
  • Todocolección Disponible
  • IberLibro Disponible
6 disponibles

  • Cómo llegan

    Llegan solos.

    Más detalle

    Los de Wallapop y Vinted se revisan solos cada pocos minutos a través de la extensión, y el botón Sincronizar pedidos lanza una revisión al momento. Los de WooCommerce, PrestaShop, Todocolección e IberLibro los lee Ruit directamente, sin extensión.

  • Su estado

    Sigue lo que pasa en el marketplace.

    Más detalle

    Un pedido en curso sale como Requiere acción. En Wallapop y Vinted pasa a Enviado en cuanto tiene código de seguimiento; en Todocolección y PrestaShop, en cuanto el pedido figura como enviado; en WooCommerce e IberLibro no hay Enviado, y pasa directo a Completado. Completado, Cancelado y Fallido llegan cuando el marketplace cierra la venta.

  • Buscar y exportar

    Busca por número de pedido, producto o comprador, y exporta a CSV.

    Más detalle

    Filtras por estado, marketplace y cuenta, y desde cada pedido saltas a sus publicaciones o a sus transacciones.

Dónde funciona

Los marketplaces donde esta función está disponible hoy.

Mensajes y ventas 1 disponible

  • Pedidos

    Importa a Ruit los pedidos de tus marketplaces.

    • Disponible: Wallapop
    • Disponible: Vinted
    • No disponible: eBay
    • Disponible: WooCommerce
    • No disponible: Shopify
    • Disponible: PrestaShop
    • Disponible: Todocolección
    • Disponible: IberLibro

En qué plan está

Los planes que incluyen esta función. Lo que cuesta cada uno está en la página de planes.

Ver planes y precios
Mensajes y ventas 1 disponible

  • Pedidos

    Importa a Ruit los pedidos de tus marketplaces.

    • Disponible: Basic
    • Disponible: Premium

Cómo se usa, paso a paso

  1. 1

    Conecta tus cuentas

    Vincula Wallapop y Vinted con la extensión, Todocolección con sus credenciales, WooCommerce y PrestaShop con la clave de tu tienda, o IberLibro con tus datos de librero.

  2. 2

    Abre Pedidos

    Está en Inventario. Si el pedido aún no sale, pulsa Sincronizar pedidos y elige la cuenta.

  3. 3

    Sigue cada venta

    Filtra por estado para ver lo que falta por enviar y abre el detalle de cada pedido.

Lo que conviene saber

Sincronizar pedidos solo sirve en Wallapop y Vinted, con la extensión conectada; sin ella, sus pedidos esperan. Ruit aún no detecta reembolsos posteriores a la venta.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda? Contacta con nosotros

¿Dónde veo mis pedidos de Wallapop y Vinted?
Los de venta están en Pedidos, dentro de Inventario: cada uno sale con el producto, el precio y su estado. Filtra por marketplace para ver solo los de Wallapop o solo los de Vinted.
¿Cómo hago el seguimiento de un pedido de Wallapop?
En Pedidos, un pedido de Wallapop pasa a Enviado en cuanto tiene código de seguimiento, y a Completado cuando Wallapop cierra la venta. Filtra por el estado Enviado para ver los que ya han salido.
¿Un pedido completado cuenta como venta?
Sí, cuando Ruit lo casa con uno de tus anuncios. En Wallapop, Vinted, WooCommerce, PrestaShop, Todocolección e IberLibro apunta la venta o corrige su importe, por defecto en cada cuenta.
¿Por qué cambió el importe de un pedido?
En Wallapop y Vinted, Ruit lee una vez el detalle de cada pedido, con el precio acordado de verdad. Tras una oferta aceptada, ese precio sustituye al del anuncio.
¿Qué incluye la exportación a CSV?
Todos tus pedidos, los que marques o los del filtro. Del filtro solo se aplican el estado y el marketplace: la búsqueda, la cuenta, el artículo y el transportista aún no.

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