Qué pasa en RUIT cuando vendes algo
Cómo detecta RUIT una venta, qué descuenta, cuándo retira los demás anuncios y por qué a veces no lo hace.
Vender en un sitio dispara una cadena entera en RUIT: baja el stock, avisa, empuja la nueva cantidad al resto de marketplaces, retira lo que haga falta y deja el apunte de la venta. Conviene saber en qué orden pasa todo eso, porque casi todas las dudas de «esto no se ha retirado» se resuelven mirando el stock del producto, no el anuncio.
¿Cómo se entera RUIT de que has vendido?
Cada marketplace lo dice a su manera, y RUIT mira una señal distinta en cada uno:
| Marketplace | La señal que RUIT mira |
|---|---|
| Wallapop | Que el anuncio pase a vendido. |
| Vinted | Que el anuncio pase a vendido. |
| eBay | Que suba su contador de ventas. Es más fiable que mirar el stock, porque un pedido a medio pagar deja la tienda sin existencias sin que haya venta. |
| WooCommerce | Que suba su contador de ventas, por la misma razón que en eBay. |
| PrestaShop | Que el stock del anuncio llegue a cero. |
| Todocolección | Que el stock del anuncio llegue a cero. |
| Shopify | El aviso de pedido de la tienda. Aquí una bajada de stock no cuenta como venta, para que un ajuste manual de cantidades no se confunda con una. |
¿Qué hace RUIT en cuanto la detecta?
Cuatro cosas, siempre en este orden:
-
Te manda una notificación.
-
Descuenta una unidad del stock del producto.
-
Empuja la cantidad resultante a los marketplaces que llevan cantidades.
-
Apunta la venta como transacción.
El producto no cambia de estado por vender: lo que se mueve es su stock.
¿Cuándo se retiran los demás anuncios?
Cuando el stock llega a cero, y no antes. Con stock restante, los anuncios de los sitios que manejan cantidades siguen vivos con una unidad menos.
Qué le pasa al anuncio en cada marketplace
Cada marketplace hace lo suyo:
| Marketplace | Qué le pasa al anuncio |
|---|---|
| Wallapop | Se borra el anuncio. |
| Vinted | Se borra el anuncio. |
| eBay | El anuncio se finaliza. |
| Shopify | El anuncio se archiva: queda recuperable, pero invisible en la tienda. |
| WooCommerce | La cantidad se deja a cero. |
| PrestaShop | La cantidad se deja a cero. |
| Todocolección | La cantidad se deja a cero. |
El interruptor que gobierna todo esto
Todo esto depende de un único interruptor de retirada automática, que viene activado y vale para toda la cuenta: no hay una versión por marketplace. Con él apagado, RUIT sigue observando lo que pasa en cada sitio, pero no toca nada.
El interruptor vive aquí. Fíjate en la asimetría de las dos tarjetas: la sincronización se ajusta marketplace a marketplace, y la retirada automática es un único interruptor para toda la cuenta.
¿Por qué a veces un anuncio no se retira?
Tres motivos, por orden de frecuencia:
- Queda stock. Es el caso normal en eBay y WooCommerce, donde una venta parcial deja el anuncio en pie.
- El interruptor de retirada está apagado.
- Hay dos anuncios vivos del mismo producto en el mismo marketplace. Ahí RUIT no borra ninguno: separa el segundo en un producto nuevo.
¿Y si el anuncio estaba reservado antes de venderse?
El stock ya se descontó al reservar, así que la venta no lo vuelve a descontar. Si al confirmar la venta el stock queda en cero, se retiran los demás anuncios igual; si queda alguna unidad, RUIT quita la reserva de los anuncios hermanos para que vuelvan a estar disponibles.
Sigue por aquí
Vídeo
Vídeo pendiente: Seguir una venta desde el marketplace hasta el inventario
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