Einen Tarif abschließen
Einen Tarif im Fenster mit den Tarifen abschließen: die 14-tägige Testphase, was die Stripe-Zahlungsseite abfragt und wie lange die Aktivierung dauert.
Tarife schließt du im Fenster mit den Tarifen ab. Es öffnet sich mit Plan wählen oder Plan wechseln unter Einstellungen → Dein Tarif und auch, wenn du in der App auf irgendein Schloss tippst.
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Wähle oben, wie du zahlst: Monatlich oder Jährlich.
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Drücke auf der Karte des Tarifs, den du willst, auf Mit … starten, wo statt der Punkte sein Name steht.
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Bezahle auf der Seite von Stripe.
Über den Karten zeigt Kauf für:, welcher Organisation der Tarif berechnet wird. Was beim Drücken der Schaltfläche passiert, hängt davon ab, wo du bist:
| Wo du drückst | Was passiert |
|---|---|
| Im Browser | Die App öffnet die Zahlungsseite von Stripe im selben Tab. |
| In der Handy- oder Desktop-App | Es öffnet sich nichts: RUIT schickt dir eine E-Mail mit dem Zahlungslink und zeigt dir Fast geschafft!. Die Zahlung schließt du über diesen Link ab. |
In beiden Fällen ist es dieselbe Zahlung. Es gibt keine Käufe über den App Store oder Google Play, ein auf dem Handy abgeschlossener Tarif erscheint also genauso auf dem Computer: Es ist ein einziges Abo.
Die kostenlose Testphase
Hast du die Testphase noch nie genutzt, hat die Karte von Plus die Schaltfläche 14 Tage gratis testen. Sie gibt dir 14 Tage Plus ohne Kreditkarte und ohne Stripe, und RUIT bestätigt das mit Deine Testphase läuft. Auch die Begrüßung von RUIT bietet sie dir am Ende an.
Solange sie läuft, zeigt Dein Tarif den Tarif mit dem Zusatz im Test und bis zu welchem Tag. Danach wechselst du zurück zu Free, wenn du keinen Tarif abgeschlossen hast. Was du auf der Zahlungsseite von Stripe abschließt, hat nie eine Testphase: Es wird sofort berechnet.
Was die Zahlungsseite von dir verlangt
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Deine Zahlungsart, aus den Möglichkeiten, die Stripe dir auf dieser Seite anbietet.
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Deine Rechnungsdaten und das Land. Mit dem Land wird die Steuer automatisch berechnet und zum Preis addiert, der auf den Karten ohne MwSt. stand.
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Deine Steuernummer, wenn du als Unternehmen kaufst.
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Die Nutzungsbedingungen akzeptieren. Ohne das kannst du nicht bezahlen.
Es gibt kein Feld für Gutscheincodes. Rabatte, die dir zustehen, etwa der des Einführungsangebots bei jährlicher Zahlung oder der eines Empfehlungslinks, sind schon abgezogen.
Nach dem Bezahlen
Du kommst zurück zu RUIT und siehst Abonnement aktiv mit der Schaltfläche Loslegen. Während du das liest, fragt die App beim Server nach, ob dein Tarif schon eingetragen ist, und zwar etwa 30 Sekunden lang.
Fast immer ist er früher da. Braucht Stripe länger, ist nichts schiefgegangen: Die App ersetzt die Meldung durch Zahlung erhalten. Dein Tarif wird noch aktiviert, das kann einen Moment dauern. und wartet nicht weiter. Wenn du die App das nächste Mal öffnest, ist der Tarif da.
Wenn etwas schiefgeht
| Was du siehst | Was passiert ist | Was du tust |
|---|---|---|
| Zahlung abgebrochen | Du hast auf der Seite von Stripe abgebrochen | Dir wurde nichts berechnet. Tarife ansehen bringt dich zurück zu Dein Tarif, damit du es noch einmal versuchst |
| Die Karten lassen sich nicht drücken, und oben steht Dein aktueller Tarif | Deine Organisation hat schon einen aktiven Tarif | Wie du ihn wechselst, erklärt Dein RUIT-Abo verwalten |
| Nur der Inhaber deiner Organisation kann den Tarif ändern. | Du bist nicht der Eigentümer der Organisation | Bitte den Eigentümer darum |
| Wir konnten die Zahlung nicht starten. Bitte versuche es erneut. | Das Öffnen der Zahlungsseite ist fehlgeschlagen, es ist keine Abbuchung offen geblieben | Drücke noch einmal und schreib uns, wenn es dabei bleibt |
Hast du schon bezahlt und der Tarif erscheint nicht, hilft dir Probleme mit Zahlungen und dem Abo weiter.
Video
Video noch nicht verfügbar: Einen Tarif im Fenster mit den Tarifen abschließen
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