Prüfen, ob die Erweiterung verbunden ist

In dieser Anleitung prüfst du, ob deine Chrome-Erweiterung mit RUIT verbunden ist, und lernst zu lesen, was sie dir sagt, wenn sie es nicht ist. Es dauert eine Minute. Nachgesehen wird in der App, nicht im Browser: Das Chrome-Symbol spricht nur über die Installation, die du gerade vor dir hast; die App zeigt dir alle deine Erweiterungen und die Konten, die an jeder einzelnen hängen.

Du brauchst die installierte Erweiterung in mindestens einem Browser.

1. Öffne Einstellungen → Erweiterungen

Jede Installation der Erweiterung erscheint als Karte mit ihrem Namen, dem Browser, einer kurzen Kennung und einem farbigen Punkt mit dem Status: Verbunden in Grün, Getrennt oder Deinstalliert in Grau. Unter der Karte stehen die Marktplatzkonten, die über diesen Browser arbeiten, mit ihrem Symbol und ihrem Namen.

Arbeitest du an mehreren Computern, siehst du für jeden eine Karte. Mit dem Stift Name bearbeiten kannst du ihnen Namen geben, damit du weißt, welche welche ist.

2. Drücke auf „Status aktualisieren“

Der farbige Punkt ist eine Momentaufnahme von dem Augenblick, in dem du den Bildschirm geöffnet hast, keine Anzeige in Echtzeit. Hast du den Browser gerade erst geöffnet oder dich gerade angemeldet, drücke oben rechts auf Status aktualisieren, und die Karte wird neu geladen. Auf dem Handy ziehst du die Liste nach unten.

Video noch nicht verfügbar: Den Status der Erweiterung in den Einstellungen sehen

3. Zeigt die Karte Getrennt, prüfe das Chrome-Symbol

Drücke auf das RUIT-Symbol in der Chrome-Leiste. Es öffnet sich ein kleines Fenster mit einem farbigen Punkt, einem Titel und einer Schaltfläche, und der Titel sagt dir, was mit dieser Installation los ist:

Das Symbol selbst warnt dich schon, bevor du das Fenster öffnest, mit einer Markierung darüber:

Wovon die Verbindung abhängt

Die Erweiterung arbeitet mit deiner RUIT-Sitzung in genau diesem Browser, nicht mit der des Marktplatzes. Meldest du dich dort bei ruit.es ab, schläft die Erweiterung ein, auch wenn sie installiert bleibt; schließt du den Browser ganz, gibt es sie für RUIT nicht mehr, bis du ihn wieder öffnest.

Solange der Browser offen ist, schickt die Erweiterung alle 10 Sekunden ein Signal, und RUIT betrachtet die Verbindung ab dem letzten Signal 30 Sekunden lang als lebendig. Bricht sie ab, versucht es die Erweiterung von selbst erneut: Sie wartet 2,5 bis 5 Sekunden und verdoppelt die Wartezeit bis zu höchstens einer Minute; kam der Abbruch von einem Neustart unseres Servers, ist sie in weniger als einer Sekunde zurück. Du musst nichts tun.

Wie lange RUIT braucht, um einen Ausfall zu bemerken

Höchstens eine halbe Minute. Wird der Browser normal geschlossen, verabschiedet sich die Erweiterung, und die Karte springt auf Getrennt, sobald du den Bildschirm wieder öffnest. Geht der Rechner in den Ruhezustand oder bricht das Netz schlagartig weg, gibt es keinen Abschied: RUIT wartet diese 30 Sekunden ab und stuft die Verbindung dann als ausgefallen ein.

Der Hinweis kommt etwas später. RUIT wartet weitere 15 Sekunden, bevor es deine Konten als getrennt markiert und dir die Benachrichtigung schickt, damit ein Flackern des Netzes die App nicht mit Alarmen füllt.

Wenn sie mitten in der Arbeit abbricht

Es erscheint ein Hinweis, der den Bildschirm blockiert, mit dem Titel Problem mit der Erweiterung und einem Etikett, das dir sagt, welche der drei Ursachen es ist:

Was du erreicht hast

Du kannst den Status jeder deiner Erweiterungen in der App lesen und ein Problem der Erweiterung (die RUIT-Sitzung in diesem Browser) von einem Problem des Marktplatzes (seine eigene Sitzung) unterscheiden.

Nächster Schritt: Hast du mehr als einen Computer, lies mehrere Erweiterungen gleichzeitig nutzen, denn jedes Marktplatzkonto arbeitet über einen einzigen Browser: den, über den es zuletzt verbunden wurde, oder den, in den RUIT es verlegt hat.

Wenn etwas nicht passt

• Die App sagt Getrennt, und das Fenster des Symbols sagt verbunden. Die Karte war eine alte Momentaufnahme: Drücke auf Status aktualisieren.
• Es erscheint Deinstalliert. Du hast die Erweiterung aus diesem Browser entfernt. Ihre Konten bleiben in RUIT, synchronisieren aber nicht, bis sie zu einer anderen Erweiterung von dir wechseln, in einem anderen Browser oder in diesem, sobald du die Erweiterung dort neu installierst, wie der Hinweis weiter oben erklärt. Du kannst die Karte mit dem Papierkorb löschen; RUIT zeigt dir vorher, welche Konten betroffen sind. Nach dem Löschen passiert das nicht mehr von selbst: Du musst die Konten in der App neu verbinden.
• Du kannst eine Karte nicht löschen. Gelöscht werden nur getrennte: Trenne diese Erweiterung zuerst, oder warte, bis RUIT sie als ausgefallen einstuft.
• Die Markierungen des Symbols erscheinen auf Spanisch, auch wenn du die App in einer anderen Sprache nutzt. Das ist heute so; die Bedeutung ist die aus den Tabellen oben.