Je telefoon verifiëren in RUIT

In deze tutorial verifieer je je telefoon met een code van zes cijfers die per sms binnenkomt. Je doet het maar één keer en het duurt een minuut. Voor het aanmaken van je account of het rondkijken in de app is het niet nodig: de vraag komt de eerste keer dat je een marktplaatsaccount probeert te koppelen, advertenties wilt importeren of een product wilt publiceren, en het volstaat dat je bij de eerste daarvan komt.

Je hebt nodig een telefoonnummer uit een van deze 16 landen: België, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Italië, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Zweden en Zwitserland. Eenzelfde nummer kan maar in één RUIT-account geverifieerd zijn.

1. Open het verificatievenster

Je hoeft er niet naar te zoeken: het gaat vanzelf open, met de titel Nog één stap!, over datgene heen waar je mee bezig was. Meestal verschijnt het als je op Account verbinden drukt bij Instellingen → Accounts of vanuit de taak Je eerste account koppelen op Start.

2. Kies het land en typ het nummer

3. Vraag de code aan en typ hem in

Video nog niet opgenomen: De telefoon verifiëren met de code per sms

Wat je hebt bereikt

Je telefoon is voorgoed geverifieerd in dit account en het venster komt niet meer terug. Datgene waar je aan begonnen was (het account koppelen, importeren of publiceren) gaat verder waar je het liet. Bij Instellingen → Persoonlijke gegevens zie je je nummer met de laatste vier cijfers in beeld en het label Geverifieerd.

Volgende stap: je eerste marktplaatsaccount koppelen via Instellingen → Accounts.

Als iets niet klopt

• De code komt niet aan. Wacht 60 seconden en druk op opnieuw versturen. De sms-dienst die we gebruiken staat 5 sms’jes per uur naar hetzelfde nummer toe, en elke code verloopt na 10 minuten.
• De app zegt «Onjuiste code. Je hebt nog 0 pogingen». Negeer die nul: de app krijgt het echte aantal niet door en schrijft er altijd nul. Je hebt 5 pogingen per code; zijn die op, vraag dan een nieuwe aan.
• Je nummer staat al in een ander account. RUIT komt er niet eens aan toe de sms te sturen en zegt het je op dat moment. Wat het tegenhoudt, is een al geverifieerd nummer hergebruiken, niet accounts aanmaken: een account zonder verificatie maak je aan en gebruik je gewoon tot je een marktplaats wilt koppelen.
• Je wilt van nummer veranderen. Vanuit de app kun je het niet aanpassen: schrijf ons en wij zetten het van onze kant terug zodat je het nieuwe kunt verifiëren.