Controleren of de extensie verbonden is
Waar je de echte status van de RUIT-extensie ziet, wat elk label betekent en hoe lang de app erover doet om te merken dat ze eruit ligt.
De plek waar je het controleert is de app, bij Instellingen → Extensies, niet de browser. Elke geïnstalleerde extensie verschijnt als een kaart met een gekleurde stip en een label: Verbonden, Losgekoppeld of Verwijderd. Daaronder zie je de marktplaatsaccounts die eraan hangen.
Waarom kijk ik er niet naar op het icoon van de browser?
Er is wel degelijk een venster: druk je op het icoon, dan gaat er een klein venster open dat zegt of die installatie verbonden is, en veel meer niet. Het kent vijf toestanden (verbonden, verbinden, geen RUIT-sessie, geen plan dat het meeneemt, en fout), elk met één enkele knop. Wat je daar niet ziet, zijn je andere extensies en de marktplaatsaccounts die aan elk daarvan hangen: dat staat alleen in de app.
Wat het teken op het icoon betekent
Het icoon waarschuwt je bovendien als er iets misgaat, met een teken erop:
| Teken | Wat het betekent |
|---|---|
| Rood uitroepteken | Je RUIT-sessie in die browser is verlopen. Log opnieuw in op ruit.es en de extensie komt vanzelf terug |
| Oranje pijl | Die versie van de extensie werkt niet meer en moet bijgewerkt worden |
| Geen teken | Alles is in orde |
Waar hangt het van af of ze verbonden is?
Ervan dat je in diezelfde browser bij RUIT ingelogd bent. De extensie leest de sessie van de browser waarin ze staat; log je daar uit bij ruit.es, dan valt de extensie in slaap, ook al blijft ze geïnstalleerd.
Hoe weet RUIT dat ze nog leeft?
De extensie stuurt elke 10 seconden een signaal. De server houdt de verbinding 30 seconden lang voor goed na het laatste signaal, en verdraagt dus twee gemiste signalen op rij zonder alarm te slaan. Valt ze weg, dan probeert de extensie het op eigen houtje opnieuw: ze wacht tussen 2,5 en 5 seconden en verdubbelt die wachttijd tot maximaal 1 minuut. Is de onderbreking veroorzaakt door een herstart van onze server, dan is ze binnen een seconde terug.
En als ik de browser sluit?
Sluit je hem helemaal, dan springt de kaart meteen op Losgekoppeld. Wat wél 15 seconden wacht, zijn de waarschuwing en het verlopen van de accounts, zodat een korte storing in het netwerk je app niet overspoelt met alarmen.
Gaat de computer in de slaapstand of valt het netwerk ineens weg, dan doet de app er wat langer over om het door te krijgen: een proces kijkt het elke 2 minuten na en markeert elke extensie die meer dan 90 seconden stil is als losgekoppeld.
Wat zie ik als ze uitvalt terwijl ik aan het werk ben?
Een melding die het scherm blokkeert, met als titel Probleem met de extensie en de naam van de betrokken extensie erbij. Er zijn drie gevallen:
| Melding | Wat er gebeurd is |
|---|---|
| Extensie vereist | Ze was niet verbonden. Dit is de enige van de drie die er ook bij zegt sinds wanneer |
| Verbinding verbroken | Ze viel weg midden in de bewerking |
| Geen reactie | Ze antwoordde niet op tijd; RUIT wacht 45 seconden |
De derde betekent meestal dat de sessie van de marktplaats in die browser verlopen is.
Video
Video nog niet opgenomen: De status van de extensie bekijken in Instellingen
Heeft dit artikel geholpen?
Bedankt voor het doorgeven.