eBay koppelen aan RUIT
Tutorial om eBay te koppelen: drie soorten beleid aanmaken op eBay, RUIT daar toestemming geven en aangeven vanwaar je verzendt. Je doet het maar één keer.
In deze tutorial koppel je je eBay-account aan RUIT. eBay vraagt geen sleutels en geen extensie: je geeft RUIT toestemming op de site van eBay zelf en komt terug. Wat eBay wel eist voordat een programma namens jou mag publiceren, zijn drie soorten beleid (betaling, verzending en retour) en de plek vanwaar je verzendt, waar RUIT alleen naar vraagt als die ontbreekt. Het duurt tien minuten en je doet het maar één keer.
Je hebt nodig een eBay-account waarmee je verkoopt, en je moet er in deze browser mee ingelogd zijn. Het maakt niet uit of het een particulier of een zakelijk account is, en ook niet op welke eBay-site je verkoopt: RUIT leest het land van je account en publiceert op die eBay-site.
1. Open de beleidspagina van eBay
Ga naar de beleidspagina van eBay, oftewel ebay.nl/bp/manage:
het scherm Je verkopersbeleid beheren. Je komt er
ook via Mijn eBay → Account → Verkopen → Verkopersbeleid. Verkoop
je op een andere eBay-site, verander dan het domein: ebay.de/bp/manage, ebay.fr/bp/manage,
ebay.es/bp/manage.
De lijst met je beleid. Je hebt minstens één van elk type nodig: betaling, verzending en retour. Staan ze alle drie al in de tabel, ga dan meteen naar stap 5.
2. Maak het betalingsbeleid aan
Druk op Beleid maken en kies Betaling. Geef het een naam die je herkent en laat het vakje om directe betaling te vereisen bij Nu kopen aangevinkt: daardoor gaat een verkocht artikel meteen uit de verkoop. Druk op Opslaan.
De naam is alleen voor jou. Het tweede vakje, dat voor contante betaling bij ophalen, laat je zoals het staat, tenzij je ook in persoon verkoopt.
3. Maak het verzendbeleid aan
Druk op Beleid maken en kies Verzending. Geef het een naam, kies het type verzendkosten en druk op Hoofdservice toevoegen om aan te geven met welk bedrijf je verzendt en hoeveel je rekent. Controleer de verwerkingstijd, de tijd waarbinnen je belooft te verzenden, en druk op Opslaan.
Zonder hoofdservice laat eBay je niet opslaan. Internationaal verzenden en lokaal ophalen zijn optioneel.
4. Maak het retourbeleid aan
Druk op Beleid maken en kies Retour. Geef het een naam en beslis met de schakelaar of je binnenlandse retourzendingen accepteert; accepteer je ze, dan vraagt eBay naar de termijn en wie het terugsturen betaalt. Druk op Opslaan.
De schakelaar voor binnenlandse retourzendingen. eBay raadt een termijn van minstens 30 dagen aan.
5. Geef RUIT toestemming op eBay
Ga terug naar RUIT. Open Instellingen → Accounts, druk op Account koppelen en kies eBay.
Het keuzevenster voor de marketplace. Het nummer wijst eBay aan.
RUIT legt uit dat eBay om een autorisatie vraagt en toont de knop Koppelen aan eBay. Druk je erop, dan gaat de site van eBay open.
Het eBay-venster. Het nummer wijst Koppelen aan eBay aan, de knop die je naar de site van eBay brengt.
Log op eBay in met je account als eBay daarom vraagt, en accepteer de toestemming die RUIT aanvraagt: advertenties plaatsen en bewerken, en je verkopen en je beleid inzien. eBay stuurt je terug naar RUIT met het account al gekoppeld.
6. Geef aan vanwaar je verzendt, als RUIT ernaar vraagt
Zodra je terug bent, controleert RUIT het account bij eBay. Mist je account de voorraadlocatie, een technisch gegeven dat eBay eist van elk programma dat namens jou publiceert en dat in geen enkel menu van je eBay-account staat, dan toont RUIT eBay koppelen met twee controles afgevinkt, Account geautoriseerd en Verkoopbeleid geactiveerd, en een laatste stap: vanwaar verstuur je je producten? Vul de postcode en de stad in, controleer het land en druk op Voltooien. RUIT maakt met die gegevens de locatie aan op eBay.
Had je account al een locatie, omdat je eerder met RUIT of met een ander programma publiceerde, dan verschijnt deze stap niet.
Wat je hebt bereikt
Je eBay-account is gekoppeld en klaar om te publiceren. Bij Instellingen → Accounts staat de kaart van eBay met je gebruikersnaam en de groene stip met Gekoppeld, zonder de knop om opnieuw te koppelen die Wallapop en Vinted wel hebben, omdat de toestemming in RUIT woont en niet in je browser. Zou er iets aan het account ontbreken, dan zegt de kaart dat zelf, met de knop Oplossen ernaast.
Het gekoppelde eBay-account. Heeft RUIT het niet bij eBay kunnen controleren, dan zegt de kaart dat en biedt ze Opnieuw controleren aan.
Volgende stap: importeren vanaf een marketplace om de advertenties op te halen die je al op eBay hebt, of je eerste advertentie.
Als iets niet klopt
- De kaart zegt «Dit account kan niet publiceren» en noemt het verkoopbeleid. eBay vindt een van de drie niet. Maak het ontbrekende beleid aan in de stap die erbij hoort en druk op Opnieuw controleren; RUIT vraagt het dan opnieuw na bij eBay.
- De kaart zegt dat de postcode ontbreekt. Druk op Oplossen en stap 6 gaat open.
- «eBay heeft deze koppeling geweigerd». De toestemming is niet meer geldig; druk op de knop Opnieuw koppelen die dan op de kaart staat en herhaal stap 5.
- «We konden dit account niet controleren bij eBay». eBay heeft niet geantwoord; het ligt niet aan je instellingen. Druk na een moment op Opnieuw controleren.
- «eBay weigert deze advertenties». Je verkoopt als bedrijf en geen enkel retourbeleid van jou accepteert retourzendingen. Pas op eBay het beleid aan dat RUIT noemt en controleer opnieuw.
- Je verkoopt op eBay in meerdere landen. Een advertentie staat op één eBay-site, die van je account. RUIT publiceert dezelfde advertentie niet tegelijk op meerdere eBay-sites.
Video
Video nog niet opgenomen: Een eBay-account koppelen
Heeft dit artikel geholpen?
Bedankt voor het doorgeven.