Vérifier votre téléphone dans RUIT
Tutoriel de la vérification du téléphone dans RUIT : le pays, le numéro et le code à six chiffres par SMS. Une seule fois, au premier compte connecté.
Dans ce tutoriel, vous vérifiez votre téléphone avec un code à six chiffres reçu par SMS. Cela se fait une seule fois et prend une minute. Ce n’est nécessaire ni pour créer le compte ni pour circuler dans l’application : la fenêtre apparaît la première fois que vous essayez de connecter un compte de marketplace, d’importer des annonces ou de publier un produit, et il suffit d’arriver au premier des trois.
Il vous faut un numéro de téléphone de l’un de ces 16 pays : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, États-Unis, Finlande, France, Italie, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, Suède et Suisse. Un numéro ne peut être vérifié que sur un seul compte RUIT.
1. Ouvrez la fenêtre de vérification
Pas besoin de la chercher : elle s’ouvre toute seule, avec le titre Plus qu’une étape !, par-dessus ce que vous étiez en train de faire. Le plus souvent, elle apparaît quand vous appuyez sur Connecter Compte dans Paramètres → Comptes, ou depuis la tâche Connectez votre premier compte de l’Accueil.
La fenêtre de vérification : le pays, le numéro et le bouton qui demande le code.
2. Choisissez le pays et saisissez le numéro
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Vérifiez le pays dans le sélecteur. Il arrive présélectionné d’après la langue de l’application ou du navigateur, avec son drapeau et son indicatif, alors changez-le si l’indicatif n’est pas le vôtre. Les noms s’affichent dans la langue de l’application.
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Saisissez le numéro sans l’indicatif : l’indicatif vient du pays que vous venez de choisir.
3. Demandez le code et saisissez-le
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Appuyez sur Envoyer le code. Un SMS arrive avec six chiffres.
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Saisissez les six chiffres dans les six cases. Le curseur saute à la case suivante au fil de la frappe, et l’effacement vous ramène à la précédente : tout se tape donc d’une traite.
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N’appuyez sur rien d’autre : dès que vous saisissez le sixième chiffre, RUIT vérifie le code tout seul.
Vidéo à venir: Vérifier le téléphone avec le code reçu par SMS
Ce que vous avez accompli
Votre téléphone est vérifié pour toujours sur ce compte et la fenêtre ne revient plus. L’action que vous aviez commencée (connecter le compte, importer ou publier) reprend là où vous l’aviez laissée. Dans Paramètres → Informations personnelles, vous verrez votre numéro avec les quatre derniers chiffres en clair et l’étiquette Vérifié.
Étape suivante : connecter votre premier compte de marketplace depuis Paramètres → Comptes.
Si quelque chose cloche
- Le code n’arrive pas. Attendez 60 secondes et appuyez sur renvoyer. Le service de SMS que nous utilisons limite à 5 SMS par heure vers le même numéro, et chaque code expire au bout de 10 minutes.
- L’application affiche « Code incorrect. Il vous reste 0 tentative ». Ignorez ce zéro : l’application ne reçoit pas le compte réel et écrit toujours zéro. Vous avez 5 tentatives par code ; si vous les épuisez, demandez-en un nouveau.
- Votre numéro est déjà sur un autre compte. RUIT n’envoie même pas le SMS et vous le dit sur le moment. Ce qu’il empêche, c’est de réutiliser un numéro déjà vérifié, pas de créer des comptes : un compte non vérifié se crée et s’utilise normalement jusqu’au jour où vous voulez connecter une marketplace.
- Vous voulez changer de numéro. Cela ne se modifie pas depuis l’application : écrivez-nous et nous le réinitialisons de notre côté pour que vous puissiez vérifier le nouveau.
| Limite | Aujourd’hui | Qui la fixe |
|---|---|---|
| Longueur du code | 6 chiffres | RUIT |
| Attente avant renvoi | 60 secondes | RUIT |
| Expiration du code | 10 minutes | Le service de SMS |
| Tentatives par code | 5 | Le service de SMS |
| SMS par heure vers le même numéro | 5 | Le service de SMS |
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