Je abonnement
Wat de pagina Je abonnement toont: je plan en de datum, wat je van elke limiet gebruikt, de snelheden die het bepaalt en, als eigenaar, betaling en facturen.
Je abonnement toont het plan dat je hebt, wat je ervan gebruikt en, als je de eigenaar bent, wat je betaalt. Het staat in Instellingen en op de kaart bovenaan de zijbalk. Tik op je telefoon op Meer en daarna op Instellingen → Je abonnement.
Je abonnement met de kop en de sectie Gebruik. Facturering staat eronder als je de eigenaar bent en een betaald plan of facturen hebt.
Je plan en de datum ervan
Bovenaan staan de naam van je plan en een regel met de datum:
| Als je dit hebt | Zegt de pagina |
|---|---|
| Free | Gratis, zonder einddatum. |
| Een proefperiode | Het plan met op proef en Tot met de datum: daarna ga je terug naar Free als je geen plan kiest |
| Een betaald plan | Wordt verlengd op en de datum |
| Een ouder abonnement | Het label Ouder abonnement en Je vertrouwde abonnement, met alles wat erbij hoorde. |
Plan kiezen, als je op Free zit, of Plan wijzigen, in de andere gevallen, opent het venster met de plannen, waar je een abonnement afsluit: Een abonnement afsluiten legt het uit. Bij een ouder abonnement is er geen knop.
Werk je in een organisatie en ben je niet de eigenaar, dan zegt de pagina Het plan wordt beheerd door de eigenaar van en de naam van de organisatie. Alleen de eigenaar wijzigt het plan en ziet de facturering.
Wat je gebruikt
Gebruik vergelijkt wat je gebruikt met wat je plan omvat. Er is een rij per limiet: Gepubliceerde advertenties, Gekoppelde accounts en Leden. Elke rij zegt hoeveel je van het totaal gebruikt, Tot hoeveel het gaat of Onbeperkt. Kom je in de buurt van de limiet, dan verschijnt Nog met wat je nog over hebt, en zodra je hem bereikt, Opgebruikt. Wat telt mee? legt uit wat er bij elke limiet meetelt.
Heb je meer gekoppelde accounts dan je plan toestaat, dan zegt de rij Gekoppelde accounts hoeveel er gepauzeerd zijn, met een link naar Actieve accounts kiezen, dat Je gekoppelde accounts beheren uitlegt.
Gaat een limiet boven de 80 %, dan verschijnt onder je plan welk plan je meer ruimte geeft, met Abonnementen bekijken. Dat zie je niet tijdens een proefperiode en ook niet bij een ouder abonnement.
De snelheden van je plan
De laatste twee rijen van Gebruik zijn snelheden: Synchronisatie van advertenties, hoe vaak RUIT je advertenties op de marketplaces leest, en Verkoopdetectie, hoe vaak het controleert of je iets hebt verkocht. Je plan bepaalt ze, je kiest ze niet, en als een hoger plan sneller gaat, zegt de rij dat met Sneller met en de naam van het plan. De snelheden van elk plan, en wat er per marketplace verandert, staan in De instellingen van je marketplaces.
De facturering
Alleen de eigenaar ziet Facturering, en het verschijnt als er iets te factureren valt: een betaald plan of eerdere facturen.
- Volgende afschrijving: de dag en het bedrag.
- Betaalmethode: die wijzig je in het Stripe-portaal, met Beheren. Vanuit de app op je telefoon of de desktop-app stuurt RUIT je de link naar het portaal per e-mail.
- Factuurgegevens: de naam, het adres en het fiscale nummer die op je facturen staan. Toevoegen of Bewerken opent het formulier, dat hieronder wordt uitgelegd.
- Facturen: hoeveel je er hebt en wanneer de laatste was. Facturen bekijken opent de lijst, met Bekijken en PDF downloaden bij elke factuur; De facturen van je RUIT-abonnement legt het uit.
Je factuurgegevens
-
Druk in Factuurgegevens op Toevoegen of Bewerken.
-
Kies Particulier of Bedrijf.
-
Vul Volledige naam in, of Bedrijfsnaam als het om een bedrijf gaat, en het Adres, de Plaats, de Postcode en het Land. Het e-mailadres, de telefoon en de provincie zijn optioneel.
-
Typ het Fiscaal nummer, dat verplicht is voor een bedrijf. Het type nummer wordt afgeleid van het land dat je hebt gekozen.
-
Druk op Opslaan. RUIT bevestigt het met Factuurgegevens opgeslagen.
De nieuwe gegevens staan op de volgende facturen.
Als er een betaling openstaat
Mislukt een afschrijving, dan meldt Je abonnement dat bovenaan met Je abonnement wacht op betaling. Factuur betalen brengt je naar de betaling van wat openstaat; is er geen factuur om te betalen, dan opent Contact opnemen de chat. Problemen met betalingen en je abonnement legt uit wat er intussen gebeurt.
Heeft dit artikel geholpen?
Bedankt voor het doorgeven.