Vérifier que l'extension est bien connectée

Dans ce guide, vous vérifiez si votre extension Chrome est connectée à RUIT et vous apprenez à lire ce qu’elle vous dit quand elle ne l’est pas. Cela prend une minute. L’endroit où cela se regarde, c’est l’application, pas le navigateur : l’icône de Chrome ne parle que de l’installation que vous avez devant vous, et l’application vous montre toutes les vôtres et les comptes qui dépendent de chacune.

Il vous faut l’extension installée dans au moins un navigateur.

1. Ouvrez Paramètres → Extensions

Chaque installation de l’extension apparaît comme une carte avec son nom, le navigateur, un identifiant court et un point de couleur avec l’état : Connecté en vert, Déconnecté ou Désinstallée en gris. Sous la carte se trouvent les comptes de marketplace qui fonctionnent depuis ce navigateur, avec leur icône et leur nom.

Si vous travaillez depuis plusieurs ordinateurs, vous verrez une carte par ordinateur. Vous pouvez leur donner un nom avec le crayon Modifier le nom, pour savoir laquelle est laquelle.

2. Appuyez sur « Synchroniser »

Le point de couleur est une photo du moment où vous avez ouvert l’écran, pas un indicateur en direct. Si vous venez d’ouvrir le navigateur ou de vous connecter, appuyez sur Synchroniser, en haut à droite, et la carte se met à jour. Sur mobile, tirez la liste vers le bas.

Vidéo à venir: Voir l'état de l'extension dans les Paramètres

3. Si elle dit Déconnecté, regardez l’icône de Chrome

Appuyez sur l’icône de RUIT dans la barre de Chrome. Un petit panneau s’ouvre avec un point de couleur, un titre et un bouton, et le titre vous dit ce qui arrive à cette installation :

L’icône elle-même vous prévient avant que vous n’ouvriez le panneau, avec une marque par-dessus :

Ce qui maintient la connexion

L’extension fonctionne avec votre session RUIT dans ce même navigateur, pas avec celle de la marketplace. Si vous vous déconnectez de ruit.es là-bas, l’extension s’endort même si elle reste installée ; si vous fermez complètement le navigateur, elle cesse d’exister pour RUIT jusqu’à ce que vous le rouvriez.

Tant que le navigateur est ouvert, l’extension envoie un signal toutes les 10 secondes, et RUIT tient la connexion pour vivante pendant 30 secondes après le dernier. Si elle se coupe, l’extension réessaie d’elle-même : elle attend entre 2,5 et 5 secondes et double l’attente jusqu’à un maximum d’une minute ; si la coupure vient d’un redémarrage de notre serveur, elle revient en moins d’une seconde. Vous n’avez rien à faire.

Combien de temps RUIT met à voir qu’elle est tombée

Une demi-minute au maximum. Si le navigateur se ferme normalement, l’extension dit au revoir et la carte passe à Déconnecté dès que vous rouvrez l’écran. Si l’ordinateur se met en veille ou si le réseau tombe d’un coup, il n’y a pas d’au revoir : RUIT attend ces 30 secondes et la considère comme tombée.

L’avertissement arrive un peu plus tard. RUIT attend 15 secondes de plus avant de marquer vos comptes comme déconnectés et de vous envoyer la notification, pour qu’un clignotement du réseau ne remplisse pas l’application d’alarmes.

Si elle tombe pendant que vous travaillez

Un avertissement qui bloque l’écran apparaît, intitulé Problème d’extension, avec une étiquette qui dit lequel des trois cas c’est :

Ce que vous avez accompli

Vous savez lire l’état de chacune de vos extensions depuis l’application, et distinguer un problème de l’extension (la session RUIT dans ce navigateur) d’un problème de la marketplace (sa propre session).

Étape suivante : si vous avez plus d’un ordinateur, lisez utiliser plusieurs extensions à la fois, parce que chaque compte de marketplace fonctionne depuis un seul navigateur : le dernier depuis lequel il a été connecté ou celui vers lequel RUIT l’a transféré.

Si quelque chose cloche

• L’application dit Déconnecté et le panneau de l’icône dit connectée. La carte était une vieille photo : appuyez sur Synchroniser.
• La carte dit Désinstallée. Vous avez retiré l’extension de ce navigateur. Ses comptes sont toujours dans RUIT, mais ils ne se synchronisent pas tant qu’ils ne passent pas sur une autre de vos extensions, aussi bien celle d’un autre navigateur que celle que vous réinstallez dans celui-ci, comme l’explique l’avertissement plus haut. Vous pouvez supprimer la carte avec la corbeille ; RUIT vous montre d’abord quels comptes sont concernés. Une fois la carte supprimée, cela ne se fait plus tout seul : vous devez reconnecter ces comptes depuis l’application.
• Vous ne pouvez pas supprimer une carte. Seules les déconnectées se suppriment : déconnectez d’abord cette extension, ou attendez que RUIT la considère comme tombée.
• Les marques de l’icône s’affichent en espagnol même si vous utilisez l’application dans une autre langue. C’est ainsi aujourd’hui ; leur sens est celui des tableaux ci-dessus.