Comprobar que la extensión está conectada
Dónde ver el estado real de la extensión de RUIT, qué significa cada etiqueta y cuánto tarda la app en darse cuenta de que se ha caído.
El sitio donde se comprueba es la app, en Configuración → Extensiones, no el navegador. Cada extensión instalada aparece como una tarjeta con un punto de color y una etiqueta: Conectado, Desconectado o Desinstalada. Debajo verás las cuentas de marketplace que cuelgan de ella.
¿Por qué no lo miro en el icono del navegador?
Sí que hay un panel: al pulsar el icono se abre uno pequeño que dice si esa instalación está conectada, y poco más. Tiene cinco estados (conectado, conectando, sin sesión de RUIT, sin plan que lo incluya y error), cada uno con un solo botón. Lo que no verás ahí son tus otras extensiones ni las cuentas de marketplace que cuelgan de cada una: eso solo está en la app.
Qué significa el distintivo del icono
El icono además te avisa cuando algo va mal, con un distintivo encima:
| Distintivo | Qué significa |
|---|---|
| Exclamación roja | Tu sesión de RUIT en ese navegador ha caducado. Inicia sesión otra vez en ruit.es y la extensión vuelve sola |
| Flecha naranja | Esa versión de la extensión ya no es compatible y toca actualizarla |
| Sin aviso | Todo va bien |
¿De qué depende que esté conectada?
De que tengas la sesión de RUIT iniciada en ese mismo navegador. La extensión lee la sesión del navegador donde está instalada; si cierras sesión en ruit.es ahí, la extensión se queda dormida aunque siga instalada.
¿Cómo sabe RUIT que sigue viva?
La extensión manda una señal cada 10 segundos. El servidor da por buena la conexión durante 30 segundos desde la última señal, así que tolera perder dos seguidas sin dar la alarma. Cuando se corta, la extensión lo intenta de nuevo por su cuenta: espera entre 2,5 y 5 segundos y va doblando la espera hasta un máximo de 1 minuto. Si el corte lo ha causado un reinicio de nuestro servidor, vuelve en menos de un segundo.
¿Y si cierro el navegador?
Si lo cierras del todo, la tarjeta pasa a Desconectado al momento. Lo que sí espera 15 segundos es el aviso y la caducidad de las cuentas, para que un parpadeo de red no te llene la app de alarmas.
Si el equipo se suspende o se va la red de golpe, la app tarda algo más en enterarse: un proceso lo revisa cada 2 minutos y marca como desconectada cualquier extensión que lleve más de 90 segundos en silencio.
¿Qué veo si falla mientras estoy trabajando?
Un aviso que bloquea la pantalla, titulado Problema con la extensión, con el nombre de la extensión implicada. Hay tres casos:
| Aviso | Qué ha pasado |
|---|---|
| Extensión requerida | No estaba conectada. Es el único de los tres que además te dice desde cuándo |
| Conexión perdida | Se cayó a mitad de la operación |
| Sin respuesta | No contestó a tiempo; RUIT espera 45 segundos |
El tercero suele significar que la sesión del marketplace ha caducado en ese navegador.
Vídeo
Vídeo pendiente: Ver el estado de la extensión en Configuración
¿Te ha servido este artículo?
Gracias por decírnoslo.