Twoja ujednolicona skrzynka wiadomości
Z których marketplace rozmowy trafiają do RUIT, jak czytać skrzynkę na komputerze i na telefonie, czego potrzebuje każdy z nich i jak często się odświeża.
Sekcja Wiadomości w menu bocznym zbiera w jednej skrzynce rozmowy z twoich kont Wallapop, Vinted i eBay. W niej je czytasz, wyszukujesz i na nie odpowiadasz, bez wchodzenia na każdy marketplace z osobna. To funkcja płatna: jeśli twój plan jej nie obejmuje, po otwarciu sekcji Wiadomości zobaczysz plany.
Skrzynka po wyszukaniu słowa „Estuche”: rozmowa po lewej, a jej czat po prawej. Na telefonie dotknięcie rozmowy otwiera jej czat na pełnym ekranie.
Z których marketplace przychodzą rozmowy
Z Wallapop, Vinted i eBay. Z kont Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Todocolección i IberLibro nie przychodzi żadna, nawet jeśli są połączone i we wszystkim innym działają normalnie.
Rozmowy z wygasłego konta nie pojawiają się, dopóki konto nie wróci do stanu Połączone. Wyjaśnia to artykuł Co się dzieje, gdy wygasa sesja marketplace.
Czego potrzebuje każdy marketplace
| Marketplace | Czego potrzebuje |
|---|---|
| Wallapop i Vinted | Połączonego rozszerzenia w przeglądarce, z której połączono konto: to przez nie przychodzą nowe wiadomości i wychodzą twoje odpowiedzi |
| eBay | Niczego więcej: RUIT komunikuje się z eBay bezpośrednio. Powiadomienia, które wysyła sam eBay, nie trafiają do skrzynki |
Skrzynka na komputerze
U góry masz przełącznik między widokiem listy a widokiem tabeli, wyszukiwarkę i przycisk Filtry. W widoku listy rozmowy są po lewej, a czat tej, którą otworzysz, po prawej. Na szerokim ekranie pierwsza rozmowa otwiera się sama.
Każdy wiersz pokazuje tytuł i cenę przedmiotu albo nazwę drugiej osoby, jeśli rozmowa nie dotyczy żadnego przedmiotu. Do tego ma godzinę ostatniej wiadomości, na zielono, jeśli masz jakąś nieprzeczytaną, początek tej wiadomości z licznikiem nieprzeczytanych, drugą osobę, konto, jeśli masz ich kilka, oraz Sprzedaż albo Kupno, zależnie od tego, po której stronie jesteś.
W nagłówku czatu widzisz zdjęcie przedmiotu z ikoną jego marketplace, tytuł, cenę i drugą osobę. Menu ⋮ w tym nagłówku zawiera opcję Odwiedź publikację, która otwiera ogłoszenie na marketplace.
Widok tabeli pokazuje te same rozmowy w kolumnach, po 20 na stronie.
Wyszukiwanie
Wyszukiwarka, oznaczona tekstem Szukaj według użytkownika, przedmiotu lub notatek…, filtruje rozmowy już podczas pisania według nazwy drugiej osoby, tytułu przedmiotu i twoich notatek. Nie przeszukuje treści samych wiadomości.
Na telefonie
Zakładka Wiadomości jest na pasku na dole ekranu. Widzisz listę rozmów, bez wyszukiwarki i bez filtrów, a po dotknięciu jednej z nich jej czat otwiera się na pełnym ekranie.
Jak często się odświeża
Nowe wiadomości przychodzą od razu: te z Wallapop i Vinted przez rozszerzenie, a te z eBay bezpośrednio z eBay. Poza tym, dopóki masz otwartą sekcję Wiadomości, RUIT mniej więcej co 30 sekund ponownie pobiera skrzynki i przestaje je pobierać, gdy karta przeglądarki nie jest widoczna.
Liczba obok pozycji Wiadomości w menu to suma nieprzeczytanych wiadomości i aktualizuje się nawet wtedy, gdy jesteś na innym ekranie. Dzwonek powiadomień nie informuje o nowej wiadomości.
Otwarcie rozmowy oznacza ją jako przeczytaną także na marketplace.
Porządkowanie rozmów
Przyciskiem Szczegóły w nagłówku czatu możesz nadać każdej rozmowie status, dodać do niej prywatne notatki i gwiazdkę, a potem filtrować według nich przyciskiem Filtry. To funkcja w fazie testów: to, co ustawisz, istnieje tylko w RUIT, a marketplace tego nie widzi.
Czy ten artykuł pomógł?
Dziękujemy za informację.