Stati del prodotto e dei suoi annunci
Cosa significa ogni stato di un prodotto e dei suoi annunci, chi lo cambia, quali puoi cambiare tu e cosa succede loro quando vendi.
In RUIT convivono due stati distinti: quello del prodotto, che è tuo e vive nell’inventario, e quello di ogni annuncio, che è lo stato di quel prodotto su un marketplace specifico. Uno stesso prodotto può risultare Pubblicato e avere allo stesso tempo un annuncio Venduto e un altro In Vendita.
I quattro stati di un prodotto, nel filtro Stato della tabella dei prodotti. Quelli degli annunci sono nella scheda Pubblicazioni e nel dettaglio di ogni prodotto.
Gli stati di un prodotto
Sono quattro e RUIT li calcola da solo: non c’è nessun selettore per impostarli a mano.
| Stato | Quando |
|---|---|
| Bozza | Gli manca una di queste cinque cose: titolo, prezzo maggiore di zero, condizione, metodo di spedizione o almeno una foto |
| Pronto da pubblicare | Non gli manca nulla e non ha nessun annuncio che conta |
| Pubblicato | Non gli manca nulla e ha almeno un annuncio che conta |
| Archiviato | È stato messo da parte rispetto all’inventario di tutti i giorni |
Un annuncio conta se non è Venduto né Eliminato: contano anche quelli Inattivi, Riservati, Esauriti o in Bozza. E se valgono più righe, prevale Archiviato, poi Bozza e poi Pubblicato. Per questo un prodotto con annunci in vendita a cui manca, per esempio, il prezzo risulta in Bozza.
Gli stati di un annuncio
| Stato | Cosa significa | Chi lo imposta | Continua a sincronizzarsi? |
|---|---|---|---|
| In Vendita | È in vendita | RUIT quando pubblica, il marketplace, o tu togliendo una prenotazione o riattivandolo | Sì |
| Riservato | È messo da parte per un acquirente | Tu, il marketplace, o RUIT negli altri annunci di Wallapop e Vinted dello stesso prodotto | Sì |
| Venduto | È stato venduto | Tu, il marketplace, o RUIT negli annunci di un’unità quando il prodotto resta senza stock | Sì |
| Inattivo | È in pausa o nascosto, senza essere cancellato | Tu, il marketplace, o RUIT archiviandolo su Shopify quando non resta stock | Sì |
| Bozza | Il marketplace lo tiene non pubblicato | Il marketplace | Sì |
| Esaurito | Resta pubblicato con quantità 0 | RUIT, su WooCommerce, PrestaShop e Todocolección, quando non resta stock | Sì |
| Scaduto | È scaduto sul marketplace | Nessuno dei marketplace che si possono collegare oggi lo produce | No |
| Eliminato | Non è più sul marketplace | Tu, il ritiro automatico, Rinnova con l’annuncio vecchio, o RUIT quando smette di trovarlo | No |
Gli stati che puoi cambiare tu
Quelli del prodotto, nessuno. Quelli degli annunci, alcuni, e non su tutti i marketplace:
| Azione | Cosa fa | Su quali marketplace |
|---|---|---|
| Segna come venduto | Lo passa a Venduto e sottrae un’unità di stock. Su Vinted elimina l’annuncio e su eBay lo chiude; su Shopify, WooCommerce, PrestaShop e Todocolección cambia solo in RUIT, quindi ritiralo anche dal tuo negozio | Tutti |
| Segna come riservato e Rimuovi prenotazione | Mette da parte l’annuncio per un acquirente e lo rimette in vendita. Riservare sottrae un’unità di stock e togliere la prenotazione la restituisce | Wallapop e Vinted; su Vinted, RUIT lo fa nascondendo l’annuncio |
| Disattiva e Riattiva | Lo mette in pausa senza cancellarlo e lo rimette in vendita | Shopify e Wallapop PRO; Riattiva, anche su Wallapop senza PRO. Su Vinted si chiamano Nascondi e Mostra |
| Rimuovi o Elimina pubblicazione | Lo cancella dal marketplace e resta Eliminato | Tutti |
Si trovano in due posti. Nella scheda Pubblicazioni, la colonna Stato è un menu a tendina quando l’annuncio è In Vendita o Riservato, o Inattivo sui marketplace che permettono di riattivarlo. Nel dettaglio del prodotto, ogni annuncio ha il suo menu.
Per rivendere un prodotto il cui annuncio è Venduto, dagli dello stock e pubblicalo di nuovo: su quell’account, la procedura guidata di pubblicazione ti offre Pubblica di nuovo.
Cosa succede quando vendi
- Lo stock scende di un’unità. Se l’annuncio era già Riservato, non scende di nuovo: è sceso al momento della prenotazione.
- Il prodotto può cambiare stato. Se l’annuncio venduto era l’unico che contava, il prodotto passa da Pubblicato a Pronto da pubblicare.
- Quando lo stock arriva a 0, RUIT ritira gli altri annunci, se hai attivo il ritiro automatico, che è attivo di serie. Su Wallapop, Vinted ed eBay li elimina. Su Shopify li archivia e restano Inattivi. Su WooCommerce, PrestaShop e Todocolección li lascia con quantità 0, in Esaurito. In questi due ultimi casi l’annuncio continua a contare, quindi il prodotto resta Pubblicato.
- Con il ritiro automatico disattivato, gli annunci di Wallapop e Vinted di quel prodotto vengono segnati come Venduto solo in RUIT, senza toccare il marketplace.
Lo stato di sincronizzazione
Nella scheda Pubblicazioni, la colonna Stato Sincronizzazione dice se RUIT è aggiornato con ogni annuncio. Ha quattro valori: Corretto, Attenzione, Errore e Disattivato. Attenzione vuol dire che c’è stato qualche problema isolato, e Disattivato che RUIT non sincronizza più quell’annuncio.
Nella vista a tabella compare la parola, e nella vista a schede un punto colorato con il testo quando ci passi sopra.
Video
Video non ancora disponibile: Leggere lo stato di un prodotto e quello dei suoi annunci
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