Estados del producto y de sus anuncios
Los cuatro estados de un producto y los ocho de una publicación, cuáles puedes cambiar tú y cuál no se alcanza hoy desde la app.
En RUIT conviven dos estados distintos y confundirlos cuesta tiempo: el del producto, que es tuyo y vive en el inventario, y el de cada publicación, que es el del anuncio en un marketplace concreto. Un mismo producto puede figurar como Publicado y tener a la vez un anuncio Vendido y otro En Venta.
El inventario en vista de tabla. El estado del producto es una columna más de esta tabla, y RUIT la calcula sola: la tabla se desplaza en horizontal, así que Estado queda a la derecha de las que se ven aquí.
¿Cuáles son los estados de un producto?
Cuatro, y RUIT los calcula solo: no hay ningún selector para ponerlos a mano.
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Borrador | Todavía le falta algo de lo que hace falta para publicarse |
| Listo para publicar | No le falta nada y todavía no tiene ningún anuncio que cuente |
| Publicado | No le falta nada y además tiene al menos un anuncio que cuente |
| Archivado | Apartado del inventario del día a día |
¿Qué mira RUIT para decidir que está en Borrador?
Cinco cosas: título, precio mayor que cero, condición, forma de envío y al menos una foto.
¿Qué es un anuncio «que cuenta»?
Es más amplio de lo que parece: cuentan todos los estados de anuncio menos Vendido y Eliminado. Un producto cuyo único anuncio está Inactivo, Caducado, Sin Stock o en Borrador sigue figurando como Publicado.
¿Y los de una publicación?
Ocho: En Venta, Reservado, Vendido, Inactivo, Borrador, Sin Stock, Caducado y Eliminado.
¿Puedo cambiarlos a mano?
Los de las publicaciones, algunos, y no los mismos en todas partes.
| Acción | Dónde está | En qué marketplaces |
|---|---|---|
| Marcar como vendido | Tabla de publicaciones y ficha del producto | En todos |
| Volver a poner en venta | Tabla de publicaciones y ficha del producto | En todos |
| Marcar como reservado | Tabla de publicaciones y ficha del producto | Wallapop y Vinted |
| Quitar reserva | Tabla de publicaciones y ficha del producto | Wallapop y Vinted |
| Retirar / Eliminar publicación | «Retirar» solo en la tabla; en la ficha se llama «Eliminar publicación» | En todos |
| Desactivar y Reactivar | Tabla de publicaciones y ficha del producto | Wallapop PRO y Shopify |
Reservar y quitar reserva no están en todas partes porque Wallapop y Vinted son los únicos que entienden lo que es un anuncio reservado. Y en el resto de sitios no hay forma de pausar un anuncio sin borrarlo.
¿Qué le pasa al producto cuando vendo?
El producto no cambia de estado por vender: lo que baja es su stock. Cuando llega a cero, RUIT retira los demás anuncios de la forma que permita cada sitio, siempre que tengas activada la retirada automática, que viene puesta de serie.
El producto vuelve a Listo para publicar solo si esos anuncios acaban como Vendido o Eliminado. Shopify es la excepción: allí el anuncio se archiva y queda Inactivo, que sigue contando, así que el producto se queda en Publicado aunque ya no tenga stock.
¿Qué me dice la columna Estado de Sincronización?
Es otra cosa distinta, y tiene cuatro valores: Correcto, Advertencia, Error y Desactivado. Advertencia quiere decir que hubo algún fallo suelto, y Desactivado, que RUIT ya no sincroniza ese anuncio.
La misma columna se lee de dos formas según cómo estés mirando la lista: en la vista de tabla sale la palabra, y en la vista de tarjetas un punto de color con el texto al pasar por encima. Las dos vistas están tanto en el ordenador como en el móvil.
Vídeo pendiente: Leer el estado de un producto y el de sus anuncios
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