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Abrir Ruit

Desvincular uma conta e o que se elimina para sempre

Como remover uma conta do RUIT, o que se elimina para sempre, o que fica, o que acontece aos teus anúncios no marketplace e porque não há volta atrás.

Revisto a Dificuldade: Média 3min de leitura

Desvincular uma conta remove-a do RUIT e elimina para sempre o que o RUIT tinha dela. Não se pode desfazer. No marketplace não se mexe em nada: os teus anúncios continuam publicados.

Como se desvincula

  1. Em Contas ligadas, abre o menu ⋮ do cartão da conta e escolhe Desassociar.

  2. Abre-se o aviso Cuidado!. Primeiro diz A calcular o que vai ser removido… e depois mostra o que vai ser eliminado, por exemplo Publicações: 9 · Encomendas: 0 · Definições: 3.

  3. O botão Desassociar faz uma contagem decrescente de 30 segundos antes de ficar ativo: Desassociar (30), Desassociar (29)… Quando chegar a zero, carrega nele.

O aviso Cuidado! ao desvincular uma conta do WooCommerce: o que se elimina, a pergunta se tens a certeza, a linha com o número de publicações, encomendas e definições, e os botões Cancelar e Desassociar, ainda bloqueado com os segundos que lhe faltam

O aviso ao desvincular o WooCommerce. O 1 assinala o que se elimina; Desassociar continua cinzento enquanto conta os segundos.

Para sair sem eliminar nada, carrega em Cancelar ou fora do aviso. No telemóvel faz-se da mesma forma.

O que se elimina

Elimina-seEntra na contagem do aviso?
As publicações dessa conta no RUITSim
As encomendas delaSim
As definições dela, como a sincronização de encomendasSim
As conversas dela, com as mensagens, as notas e os estadosNão
As compras feitas com essa contaNão
O que ainda estiver pendente de uma tarefa de publicação ou de renovação em massa com essa contaNão

O que fica

Os teus produtos do inventário, com as fotos, o preço e o stock: só perdem a ligação ao anúncio dessa conta. Também ficam o histórico de importações, o registo de atividade e as tuas transações, que deixam de apontar para o anúncio.

Os teus anúncios no marketplace

O RUIT não retira nada: os teus anúncios continuam à venda, mas o RUIT deixa de lhes atualizar o preço e o stock. Se os quiseres tirar do marketplace, retira-os antes de desvincular a conta.

No marketplace, o RUIT só cancela os avisos de alterações que lá tinha ativado, como os da tua loja do WooCommerce ou do Shopify. Se isso falhar, a conta é removida na mesma.

Antes de desvincular

Ligar a mesma conta outra vez

Podes ligar a mesma conta outra vez quando quiseres, mas ela entra como nova: para o RUIT voltar a gerir os teus anúncios, vais ter de os importar de novo.

Não é o mesmo que Voltar a ligar. Esse botão renova uma conta que continua no RUIT e não elimina nada, como explica O que acontece quando a sessão de um marketplace caduca.

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