Desvincular una cuenta y qué se borra para siempre
Cómo quitar una cuenta de RUIT, qué se borra para siempre, qué se queda, qué pasa con tus anuncios en el marketplace y por qué no hay marcha atrás.
Desvincular una cuenta la quita de RUIT y borra para siempre lo que RUIT tenía de ella. No se puede deshacer. En el marketplace no se toca nada: tus anuncios siguen publicados.
Cómo se desvincula
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En Cuentas vinculadas, abre el menú ⋮ de la tarjeta de la cuenta y elige Desconectar.
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Se abre el aviso ¡Cuidado! Primero dice Calculando lo que se eliminará… y después enseña lo que se va a borrar, por ejemplo
Publicaciones: 9 · Pedidos: 0 · Ajustes: 3. -
El botón Desenlazar cuenta 30 segundos antes de activarse:
Desenlazar (30),Desenlazar (29)… Cuando llega a cero, púlsalo.
El aviso al desvincular WooCommerce. El 1 señala lo que se borra; Desenlazar sigue gris mientras cuenta los segundos.
Para salir sin borrar nada, pulsa Cancelar o fuera del aviso. En el móvil se hace igual.
Qué se borra
| Se borra | ¿Lo cuenta el aviso? |
|---|---|
| Las publicaciones de esa cuenta en RUIT | Sí |
| Sus pedidos | Sí |
| Sus ajustes, como la sincronización de pedidos | Sí |
| Sus conversaciones, con los mensajes, las notas y los estados | No |
| Las compras hechas con esa cuenta | No |
| Lo que quedara pendiente de un trabajo de publicar o renovar en masa con esa cuenta | No |
Qué se queda
Tus productos del inventario, con sus fotos, su precio y su stock: solo pierden el enlace con el anuncio de esa cuenta. También se quedan el historial de importaciones, el registro de actividad y tus transacciones, que dejan de apuntar al anuncio.
Tus anuncios en el marketplace
RUIT no retira nada: tus anuncios siguen a la venta, pero RUIT deja de actualizar su precio y su stock. Si quieres quitarlos, retíralos antes de desvincular la cuenta.
En el marketplace, RUIT solo da de baja los avisos de cambios que había dado de alta, como los de tu tienda de WooCommerce o Shopify. Si eso falla, la cuenta se quita igual.
Antes de desvincular
Volver a conectarla
Puedes conectar la misma cuenta otra vez cuando quieras, pero entra como nueva: para que RUIT vuelva a gestionar tus anuncios tendrás que importarlos de nuevo.
No es lo mismo que Reconectar. Reconectar renueva una cuenta que sigue en RUIT y no borra nada, como cuenta Qué pasa cuando caduca la sesión de un marketplace.
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