Les paramètres de vos marketplaces

Paramètres → Marketplaces regroupe la façon dont RUIT travaille sur vos marketplaces. Il y a une page Général, avec ce qui vaut pour toutes, et une page pour chaque marketplace sur laquelle vous avez un compte connecté.

Sur ordinateur, les pages forment une liste à gauche : Général en haut, vos marketplaces en dessous et, à la fin, Gérer les comptes, qui ramène à Comptes liés. Vous y accédez aussi avec la roue dentée de chaque carte de Comptes liés, qui ouvre la page de cette marketplace. Sur mobile, Plus → Paramètres → Marketplaces affiche la liste, et chaque ligne ouvre sa page.

Tout est enregistré dès que vous le modifiez. Si une modification n’a pas pu être enregistrée, RUIT vous le dit et vous propose Réessayer.

Général

Ventes et commandes

Deux interrupteurs, tous deux activés par défaut, décident de ce qui se passe sur vos autres marketplaces :

• Retirer des autres marketplaces quand une annonce est vendue : quand un produit se vend et n’a plus de stock, RUIT retire ses annonces sur les autres marketplaces, et quand une annonce est réservée, il réserve aussi celles de Wallapop et de Vinted. Si vous le désactivez, RUIT met seulement à jour le produit dans votre inventaire.
• Retirer des autres marketplaces quand une annonce est supprimée : si vous supprimez une annonce sur une marketplace, RUIT retire les autres annonces de ce produit quand deux synchronisations de suite confirment qu’elle n’y est plus.

Retirer une annonce et le retrait automatique l’explique en détail.

Publication

• Quelle description est publiée : La longue, celle par défaut, ou La courte. Si un produit n’a pas de description courte, c’est la longue qui part. C’est expliqué dans Ce qui est envoyé à chaque marketplace quand vous publiez.
• Si un titre ou une description ne tient pas dans le nombre maximal de caractères d’une marketplace : Le raccourcir avec l’IA, l’option par défaut, enlève des mots jusqu’à ce que le texte tienne, sans perdre la marque, le modèle, la taille ni les codes ; Le couper à la fin garde les premiers mots qui tiennent.
• Comment l’IA rédige : le bouton Paramètres d’IA ouvre votre style d’écriture, la recherche en ligne et vos instructions. Ils s’appliquent quand vous créez un produit avec l’IA, quand vous renouvelez une annonce et quand vous la republiez après une vente ; la recherche en ligne, seulement quand vous créez un produit à partir de ses photos. Chaque option est expliquée dans Remplir un produit avec l’IA.
• Baisses de prix automatiques : les règles qui baissent au fil du temps le prix de vos annonces. Elles ont leur propre guide : Baisses de prix automatiques.

La page de chaque marketplace

En haut figurent le nom de la marketplace et le nombre de comptes que vous y avez. Si vous en avez plusieurs, chaque section rappelle qu’elle vaut pour tous, sauf Paramètres propres à chaque compte.

À quel rythme RUIT synchronise et détecte les ventes

Inventaire affiche la Fréquence de synchronisation, la fréquence à laquelle RUIT lit vos annonces sur cette marketplace. Ventes et commandes affiche la Détection des ventes, la fréquence à laquelle il vérifie si vous avez vendu quelque chose. Les deux sont fixées par votre forfait et ne se choisissent pas :

Sur Vinted et Wallapop, la détection des ventes n’est jamais plus fréquente que toutes les 10 minutes. Shopify et WooCommerce indiquent En temps réel : elles préviennent RUIT de chaque changement et de chaque vente sur le moment, quel que soit votre forfait. Si un forfait supérieur va plus vite, vous verrez en dessous Plus rapide avec et le nom du forfait, qui ouvre la fenêtre des forfaits. Il n’y a aucun réglage de commandes à activer.

Publication

• Prix à la publication augmente ou baisse d’un pourcentage le prix de votre inventaire quand vous publiez, renouvelez ou republiez sur cette marketplace. Choisissez Augmenter ou Baisser et saisissez le pourcentage : en dessous, un exemple vous montre à quel prix serait publié un produit à 20 €. Aucun ajustement le supprime. Il accepte jusqu’à 500 % à la hausse et 99 % à la baisse, et part du prix promotionnel si le produit en a un. Ce qui est déjà publié ne change pas. Au moment de publier, chaque compte vous montre Sera publié à avec le prix ajusté, et vous pouvez le modifier.
• Envoi par défaut, uniquement sur Todocolección : Selon mes paramètres Todocolección, l’option par défaut, ou Todocolección Envíos, avec un Poids du colis de 500 g à 30 kg. C’est ce que RUIT choisit au moment de publier, et vous pouvez le changer à chaque publication.
• Republier après vente, sur Vinted, Wallapop et Todocolección : si un produit se vend et qu’il lui reste du stock, RUIT le republie avec un titre, une description et des photos renouvelés. C’est désactivé par défaut.
• Sécurité des produits (UE), uniquement sur eBay : le contact de la personne responsable de la sécurité de ce que vous vendez, qu’eBay demande aux vendeurs professionnels de l’UE. Il y en a un pour toute votre organisation, et Remplir avec mes données le complète avec vos informations de facturation ou celles qu’eBay affiche dans vos annonces : vérifiez-les avant d’enregistrer. Seul le propriétaire ou un administrateur peut le modifier.

Paramètres propres à chaque compte

• Modifier les photos contre les doublons, sur Vinted, Wallapop et Todocolección, avec un interrupteur par compte. RUIT recadre un peu chaque photo que reçoit la marketplace quand vous publiez, renouvelez et republiez, pour qu’elle ne prenne pas l’annonce pour un doublon ; sur Todocolección, seulement au renouvellement. C’est pourquoi les photos publiées sont un peu différentes des originales. Activé par défaut sur Vinted. Vos photos dans RUIT ne changent pas.
• Emplacement du stock, sur eBay : d’où vous expédiez. Ajouter le crée une seule fois, et ensuite il ne se modifie plus depuis RUIT.
• Règles commerciales, sur eBay : celles d’expédition, de retour et de paiement, qui se créent et se modifient sur eBay. Ouvrir sur eBay vous y emmène et Vérifier à nouveau interroge de nouveau eBay.

Les deux lignes eBay sont expliquées dans Connecter eBay à RUIT.

Ce que propose chaque marketplace