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Invitar a alguien a tu equipo en RUIT

Cómo se invita por correo, qué reglas rechazan una invitación, cuánto dura el enlace y qué pasa cuando la persona invitada todavía no tiene cuenta en RUIT.

Revisado Dificultad: Media 6min de lectura

Sumar gente a una organización se hace por correo electrónico. No hace falta que la otra persona tenga cuenta en RUIT: si no la tiene, la invitación la espera.

Quién puede invitar

Quien tenga permiso para gestionar el equipo, que hoy son el propietario y los administradores.

Qué se decide al invitar

Tres cosas, y las tres importan desde el primer día:

  1. El correo de la persona. Es la identidad de la invitación, y tiene que coincidir después con el correo de la cuenta que la acepte.

  2. El rol, que decide lo que podrá hacer. Se puede invitar como administrador, encargado o miembro. Nunca como propietario: ese rol no se reparte por invitación.

  3. Las tiendas a las que tendrá acceso, y con cuál entra la primera vez.

Además, las tiendas que indiques tienen que ser de tu propia organización, y la tienda con la que esa persona entra la primera vez tiene que estar entre las que le has asignado. Si algo de eso no cuadra, RUIT te lo dice en el momento y no envía nada.

La pantalla Equipo de una organización, con el buscador de miembros, la sección Invitaciones Pendientes mostrando una invitación con la etiqueta PENDIENTE, y la sección Miembros Activos.

Mientras nadie la acepta, una invitación vive en su propia lista, separada de los miembros activos, con la etiqueta PENDIENTE bien visible, para que no se confunda con alguien que ya está dentro.

Por qué una invitación puede salir rechazada

Ninguno de estos casos es un fallo:

MotivoQué hacer
Ya hay una invitación pendiente para ese correo en esa organizaciónEsperar a que la acepte o cancelarla: solo puede haber una viva a la vez
Esa persona ya es miembro de la organizaciónCambiarle el rol o las tiendas, en vez de volver a invitarla
Has elegido el rol de propietarioElegir administrador, encargado o miembro
Es un encargado o un miembro y no le has dado ninguna tiendaAsignarle al menos una
Alguna de las tiendas no es de tu organizaciónQuitarla de la lista
La tienda de entrada no está entre las asignadasAñadirla a las asignadas, o elegir otra de entrada

El correo, el enlace y sus siete días

Al enviar la invitación, RUIT manda un correo con el nombre de la organización, quién invita, el rol ofrecido y un enlace único.

Al abrirlo, la aceptación es automática: no hay que confirmar nada, la pantalla procesa la invitación y te dice cómo ha ido. Hace falta haber iniciado sesión, porque RUIT tiene que comprobar que quien acepta es quien fue invitado.

De ahí salen los tres finales posibles:

Al abrir el enlaceQué pasa
El correo de tu cuenta coincide con el invitadoEntras en la organización
El correo no coincideSe rechaza, para que un enlace reenviado no meta a otra persona en el equipo
Han pasado más de siete díasEl enlace ya no vale y hay que pedir una invitación nueva

Si la persona invitada todavía no tiene cuenta

Este es el caso que suele preocupar y que está resuelto: si invitas a alguien que aún no está en RUIT y esa persona se registra con ese mismo correo, la invitación se acepta sola al crear la cuenta, siempre que no haya caducado. No tiene que buscar el correo ni pulsar el enlace: entra directamente en tu organización.

Si tenía varias invitaciones esperando, entra en la más reciente, y las demás quedan aceptadas igualmente para cuando quiera cambiar de organización.

La app mantiene además una lista de las invitaciones pendientes dirigidas a tu correo, así que alguien que ya tenga cuenta puede aceptarlas desde dentro sin depender del correo electrónico.

Con qué tienda entra cada persona

Al aceptar, RUIT elige la tienda de entrada en este orden, y se queda con la primera que se cumpla:

OrdenCuándo se aplicaCon qué tienda entra
1Se eligió una tienda al invitarEsa
2No se eligió ninguna, pero solo tiene una asignadaEsa única
3Es encargado o miembro con varias asignadasLa tienda predeterminada de la organización
4Es administrador y no se eligió ningunaNinguna: entra viendo la organización entera

Es lo que evita que alguien acepte una invitación y aterrice en una pantalla vacía.

Cambiar el rol o las tiendas de alguien

Lo hace quien gestiona el equipo, y se aplica en el momento: la persona afectada no tiene que salir y volver a entrar. Dos límites:

  • El rol del propietario no se cambia.
  • Nadie puede ser ascendido a propietario desde aquí.

Quitar a alguien del equipo

También lo hace quien gestiona el equipo, y con una excepción: al propietario no se le puede quitar. Al retirar a alguien, esa persona deja de ver la organización de inmediato; su cuenta de RUIT sigue existiendo con su organización personal, y lo que creó mientras estuvo dentro se queda en la organización, que es de quien era.

Vídeo

Vídeo pendiente: Enviar una invitación y aceptarla

Vídeo pendiente: Cambiar el rol y las tiendas de alguien

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