Qué sigue funcionando sin plan

Quedarse sin suscripción en RUIT no cierra la cuenta ni borra nada. Lo que cambia es qué puede hacer la cuenta, y el reparto está fijado: hay cinco funciones que no se retiran nunca y nueve que dependen del plan.

Las cinco que no se pierden

Se te conceden al registrarte y no se quitan pase lo que pase con los pagos:

1. El buscador entre marketplaces.
2. La ficha de un producto, para ver el detalle de lo que encuentras.
3. Las búsquedas guardadas, que puedes seguir creando y editando.
4. Las cuentas de marketplace, que puedes seguir conectando y gestionando.
5. El inventario, con todos tus productos dentro.

Las nueve que dependen del plan

Estas se conceden cuando tu suscripción está al día y se retiran cuando deja de estarlo:

• La sincronización automática de tus publicaciones.
• La sincronización manual, la que lanzas tú a mano.
• Las alertas de tus búsquedas guardadas.
• La mensajería con los compradores de los marketplaces.
• Las ofertas inteligentes.
• El agente de IA que responde en los mensajes.
• Los mensajes automáticos a quien guarda tu producto.
• Los atributos personalizados de tu organización.
• La analítica.

¿En qué momento exacto se apagan?

No a la primera de cambio. Mientras Stripe siga intentando el cobro, tu suscripción se considera en regla y conservas el plan completo. Solo cuando la suscripción pasa a estar cancelada, impagada o incompleta se retiran las nueve funciones de la lista de arriba.

Ese estado intermedio tiene un efecto curioso que conviene conocer: tu tarjeta de plan en Configuración puede dejar de mostrarse como activa mientras todo lo demás te sigue funcionando. No es un error, son dos preguntas distintas y la app las responde por separado.

¿Se borra algo?

No. Tus productos, tus publicaciones, tus cuentas conectadas, tus búsquedas guardadas y tu historial de facturas siguen exactamente donde estaban. Lo que se detiene es el trabajo que RUIT hacía por su cuenta mientras tú no mirabas.

Cuando vuelves a contratar, las funciones se devuelven solas en cuanto el pago se confirma, sin que tengas que volver a configurar nada. Si has pagado y no las ves, problemas con los pagos explica cuánto se espera y qué hacer.