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Abrir Ruit

Publicar muchos productos a la vez

El asistente de cinco pasos, el tope de 50 publicaciones, lo que RUIT se salta solo, los estados que verás y qué hacer cuando algo falla.

Dificultad: Media 6min de lectura

Publicar desde la ficha de un producto y publicar en masa no son el mismo mecanismo, y esa es la idea que hay que llevarse de aquí. Desde la ficha, RUIT publica en el momento: esperas unos segundos y te devuelve el anuncio con su enlace. En masa, RUIT crea un trabajo y lo va sacando poco a poco, así que el resultado no está cuando pulsas el botón sino cuando el trabajo termina.

¿Dónde se lanza?

En el inventario: selecciona los productos y pulsa Programar Publicaciones. Se abre un asistente de cinco pasos que no se puede cerrar dando clic fuera, para que no se pierda a medias:

  1. Seleccionar cuentas, donde eliges las cuentas de destino.
  2. Programar, con el ritmo y las franjas horarias.
  3. Confirmar, con la cuenta de publicaciones y los avisos.
  4. Publicando…, con el progreso en vivo.
  5. Resultados, con lo que salió bien y lo que no.

¿Cuántas publicaciones caben en un trabajo?

Cincuenta, y se cuentan multiplicando: productos por cuentas de destino. Diez productos en cinco cuentas son ya las cincuenta, y veinte productos en tres cuentas son sesenta, así que no pasa.

El paso de confirmar te enseña la cuenta hecha, en forma de ecuación, y si te has pasado sale un aviso rojo que recuerda el máximo de 50 publicaciones, con tu total al lado, y el botón de iniciar se apaga. No es un aviso que puedas ignorar: mientras el número no baje, el trabajo no arranca. Y tampoco se parte solo en dos envíos, que es la otra cosa que la gente espera: tienes que quitar productos o cuentas tú.

El tope se aplica a lo que seleccionas, antes de que RUIT descarte nada, así que los pares que luego se salten también han contado.

¿Qué se salta RUIT por su cuenta?

Dos cosas, y las dos son para no duplicar anuncios:

  • Un par de producto y cuenta que ya tiene una publicación viva ahí. Solo los anuncios vendidos o eliminados dejan de bloquear, porque en esos dos casos el anuncio ya no ocupa sitio en el marketplace. Uno reservado, inactivo, caducado o sin stock sigue existiendo, y publicar otro encima sería duplicarlo.
  • Un par que ya está en la cola de otro trabajo que todavía no ha terminado.

En el primer paso, cada cuenta lleva una etiqueta con cuántos de los productos que has seleccionado ya están publicados ahí, así que lo ves antes de continuar. Si al final todos los pares están en alguno de esos dos casos, no se crea el trabajo y RUIT te dice cuál de los dos motivos aplica.

¿Por qué orden se publican?

No en el orden en que elegiste las cuentas. RUIT agrupa primero WooCommerce, Shopify, PrestaShop y Todocolección, y deja para después eBay, Wallapop y Vinted. La razón es que el primer grupo se publica sin depender de nada externo a RUIT, así que sale sin esperas.

De los siete, solo Wallapop y Vinted necesitan la extensión del navegador: RUIT publica ahí usando tu propia sesión, así que el navegador tiene que estar abierto con la extensión conectada. Si no lo está, esas dos fallan con un mensaje que te lo dice, y las otras cinco siguen adelante sin enterarse. Si te pasa, repasa instalar la extensión.

¿Quién rellena los campos de cada marketplace?

La IA, y el asistente te lo dice en el paso de confirmar: los campos de cada publicación se rellenan solos con la información del producto. Es lo que hace viable un envío de cuarenta anuncios, porque cada marketplace pregunta cosas distintas según la categoría (marca, modelo, color, talla) y nadie va a contestar eso producto a producto.

Si la generación con IA falla de forma pasajera, RUIT publica igualmente sin esos campos en vez de tirar la publicación, así que un anuncio puede salir con menos detalle del habitual.

¿Tengo que quedarme mirando?

No. En el paso de progreso verás el porcentaje, el producto en curso y los contadores de exitosos y fallidos, pero el propio diálogo lo dice: puedes cerrarlo y la publicación continúa en segundo plano. Hay un botón para eso, Continuar en segundo plano, y otro para Cancelar.

¿Y si una publicación falla?

Depende del tipo de fallo, y la diferencia importa:

Tipo de falloEjemploQué hace RUIT
PasajeroUn tiempo de espera agotado, un error momentáneo del marketplaceLo intenta de nuevo: espera 60 segundos, luego 120, y el tercer intento fallido es definitivo
DeterministaEl marketplace dice que el título es demasiado largo o que falta un campo obligatorioNo se vuelve a intentar: falla a la primera y con el motivo escrito

El segundo no se reintenta porque el segundo intento daría lo mismo.

Un fallo no detiene el resto: las demás publicaciones siguen su camino y el trabajo acaba como Completado parcialmente, con sus contadores de exitosos, fallidos y omitidos.

¿Cómo recupero lo que falló?

Con Reintentar fallidos, que está en la pantalla de resultados. Vuelve a poner en cola solo las publicaciones fallidas, les borra el mensaje de error y les devuelve sus tres intentos desde cero, así que corrige primero lo que falló y vuelve a lanzarlas después.

Un detalle que ahorra tiempo: en la lista de resultados, el botón Ver de un anuncio publicado todavía no abre nada. Para abrir el anuncio de verdad, ve a la tabla de Publicaciones y usa Abrir URL en la fila.

¿Puedo cancelar un trabajo a medias?

Sí, mientras siga en marcha; uno ya terminado o ya cancelado no admite cancelación. Lo que cancelar hace es detener lo que queda en cola, no deshacer lo hecho: los anuncios ya publicados siguen publicados y tendrás que retirarlos tú si no los quieres.

Vídeo

Vídeo pendiente: Lanzar una publicación en masa y seguirla

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