Análisis es una función de pago
Qué incluye la cuenta gratuita, qué ves si no tienes Análisis contratado y qué pasa exactamente con tus datos cuando dejas de pagarlo.
Análisis se contrata; el Dashboard no. Es la diferencia práctica entre las dos pantallas de esta sección, y conviene tenerla clara antes de preguntarse por qué una se abre y la otra pide plan.
Vídeo pendiente: Qué aparece al pulsar Análisis sin tenerlo contratado
¿Qué trae la cuenta gratuita?
Al registrarte recibes cinco capacidades básicas, y esas no se te quitan nunca:
- el buscador,
- la ficha de un producto,
- las búsquedas guardadas,
- las cuentas de marketplace,
- el inventario.
¿Qué veo si no lo tengo contratado?
La entrada Análisis sigue apareciendo en el grupo Vender de la barra lateral, con una marca de función premium. Al pulsarla no se abre la pantalla: se abre una ventana de planes con el mensaje «Descubre qué se vende y qué te hace ganar» y, debajo, «Ingresos, márgenes y rendimiento, marketplace por marketplace». Viene con un plan ya elegido para que solo tengas que confirmar.
Los dos casos en los que la fila ni siquiera está
| Cuándo | Qué pasa |
|---|---|
| Perteneces a una organización Enterprise | esa fila no se pinta, ni con marca de premium |
| Acabas de abrir RUIT | mientras la app termina de cargar tus organizaciones, la fila tampoco está |
¿Qué pasa si cancelo el plan o me bajo de nivel?
En cuanto nuestra pasarela de pago nos avisa del cambio, RUIT vuelve a calcular qué tienes: se queda con las cinco capacidades básicas más las que traiga el plan que esté activo en ese momento, y retira el resto. Si Análisis ya no está incluido, el acceso se corta ahí mismo, sin esperar al final del periodo facturado.
¿Pierdo mis datos?
No. Lo que se retira es el acceso a la pantalla, nunca la información. Tus ventas, tus transacciones y tus operaciones siguen exactamente donde estaban, y Análisis no guarda ningún resultado aparte: calcula las cifras en el momento, a partir de esos datos, cada vez que abres la pantalla.
¿Y si creo que debería tenerlo y me lo pide igual?
Comprueba primero en qué plan estás, desde la pantalla de planes de suscripción de Configuración. Si el plan es el correcto y la ventana de planes sigue saliendo, escríbenos por el chat: el reparto de capacidades se actualiza cuando la pasarela de pago nos avisa, y un aviso que no llega es algo que tenemos que mirar nosotros.
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