La sugerencia de respuesta con IA

Alrededor de la bandeja hay una función con IA que puedes usar hoy: la sugerencia de respuesta que pides tú desde el chat de un artículo tuyo, conversación a conversación, en Wallapop y Vinted. Es una función de pago y se puede retirar si cambias de plan.

La sugerencia: el botón de la varita

Al lado del cuadro de escribir hay un botón con una varita, cuyo texto de ayuda es «Sugerir respuesta con IA». Al pulsarlo, RUIT lee la conversación en ese momento, redacta un borrador y lo enseña encima del cuadro con el rótulo SUGERENCIA DE IA.

El borrador trae dos botones, Usar y Editar, y un aspa que lo descarta. Los dos botones hacen casi lo mismo: pegan el texto en el cuadro de escribir, respetando lo que ya hubieras tecleado, y Editar además deja el cursor dentro. RUIT no envía nada: la sugerencia se queda en el cuadro hasta que pulses enviar.

Condiciones para que aparezca:

• Solo en Wallapop y Vinted.
• Solo en conversaciones sobre artículos tuyos. Cuando el que vende es el otro, RUIT contesta que la sugerencia no está disponible para esa conversación.
• Tiene que haber un mensaje recibido al que responder.
• La extensión tiene que estar conectada, porque la conversación se lee en vivo. Si no lo está, el aviso pide que conectes la extensión de RUIT.

¿Qué puedo hacer hoy sin el agente?

Contestar tú desde la bandeja, con la sugerencia como punto de partida cuando te ahorre tiempo: la pides, la revisas y decides si la envías tal cual, si la cambias o si la descartas. Las ofertas que te lleguen en Vinted o en Wallapop no necesitan ningún texto: desde la propia conversación puedes aceptarlas, rechazarlas o contestar con una contraoferta. Cómo se hace, paso a paso, lo cuenta Responder mensajes y negociar ofertas desde RUIT.

¿Y la pestaña IA del panel Detalles?

En el panel de Detalles hay una pestaña IA que recoge las respuestas que envía el agente que responde solo. Como el agente no está disponible, lo normal es que diga «La actividad de IA aparecerá aquí». Las sugerencias que pides tú no aparecen en esa pestaña: el borrador se queda en el chat hasta que lo usas, lo editas o lo descartas.